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[多项选择]导游员下团后，要认真做好后续工作，具体有______。
A. 处理遗留问题
B. 归还物品
C. 财务结算
D. 总结工作
[多项选择]送走游客并不意味着导游服务工作的结束，地陪还应做好以下后续工作：( )。
A. 处理遗留问题
B. 归还所借物品
C. 结清账目
D. 总结工作
E. 写好带团小结
[多项选择]当地陪接到旅游团后，转移集合登车过程中应做好的工作是（）。
A. 向客人收取有效证件
B. 帮助客人上车
C. 清点上车人数
D. 清点行李件数
E. 宣布在当地的活动日程
[多项选择]公安机关的每项专业工作都有做好群众工作的具体要求。我们应根据( )有针对性地做好群众工作。
A. 不断变化的形势
B. 不同的任务
C. 不同的对象
D. 不同的工作要求
[多项选择]送站结束后并不意昧着导游服务工作的结束，地陪还应做好( )等后续工作。
A. 处理遗留问题
B. 归还所借物品
C. 结清账目
D. 总结工作
[单项选择]对后续工作及工期影响的具体分析方法不包括（）。
A. 判断判断进度偏差是否影响关键工作
B. 判断进度偏差是否在关键线路上
C. 判断进度偏差是否大于总时差
D. 判断进度偏差是否大于自由时差
[多项选择]关于分析偏差对后续工作及总工期的影响其具体分析步骤，叙述正确的是( )。
A. 分析出现进度偏差的工作是否为关键工作
B. 分析进度偏差是否大于总时差
C. 比较实际进度与计划进度
D. 分析进度偏差是否大于自由时差
E. 确定工程进展速度曲线
[多项选择]工程开工建设之前，应当切实做好各项准备工作，具体包括( )。
A. 组建管理机构
B. 办理施工许可证
C. 组建项目法人
D. 签订供货及运输协议
E. 优选施工单位
[简答题]通过课堂听课评价他人的课堂教学质量，评价者要做好哪几项具体工作？
