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[判断题]一般把物流信息系统供应商分为国内物流软件供应商和国外物流软件供应商，国内物流软件适合预算较高、多仓的客户，而国外物流软件适合预算较少、单仓的客户。
[多项选择]在物流信息系统开发过程中，系统供应商和咨询公司一般会驻点在客户进行阶段性的工作，客户需提供完备的后勤保障，包括______。
A. 足够的办公空间、电脑硬件和软件、网络接入、必要的办公设备
B. 客户需提供可靠协助，使系统开发员不受任何限制地进入客户指定的测试环境
C. 客户也需应委派合适的技术人员和用户参与
D. 客户需负责为系统的开发实施准备文档/设备
E. 培训时间
[多项选择]在企业的水平物流结构中，根据物流活动发生的先后次序，可将企业物流分为( )。
A. 供应物流
B. 生产物流
C. 销售物流
D. 行业物流
E. 回收与废弃物流
[判断题]根据物流活动发生的先后次序，可将其分为供应物流、生产物流、销售物流和回收与废弃物物流。它们构成了企业物流的垂直结构。
[多项选择]按照物流客户服务内容的不同，可将物流客户服务分为( )几个层次。
A. 基本服务
B. 增值服务
C. 客户满意
D. 客户忠诚
E. 客户成功
[多项选择]根据货物在国与国间的流向不同，可将国际物流分为( )。
A. 进口物流
B. 过境物流
C. 出口物流
D. 不同国家间的物流
E. 不同经济区域间的物流
[多项选择]税率是指国家征税的比率，一般可将税率分为( )。
A. 比例税率
B. 定额税率
C. 清单税率
D. 累进税率
E. 流动税率
[单项选择]信息系统的选型主要需考虑的方面有系统供应商的实力、信息系统的能力和______。
A. 价格的高低
B. 使用年限
C. 供应商的形象
D. 售后服务
[多项选择]在对环境影响分析时，我们一般可将环境本身分为( )。
A. 自然环境
B. 生态环境
C. 经济环境
D. 社会环境
E. 美学环境
[多项选择]一般可将企业外部环境分为三大类，包括( )。
A. 一般宏观环境因素
B. 行业环境因素
C. 经营环境与竞争优势
D. 企业人力资源管理
[判断题]按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。（）
[多项选择]根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。
A. 核心质量特性
B. 关键质量特性
C. 重要质量特性
D. 次要质量特性
E. 外围质量特性
[多项选择]对物流市场需求的预测一般从分析物流市场需求的特点开始，在大多数情况下，对产品或服务的需求一般分为______。
A. 短期需求
B. 季节性需求
C. 长期需求
D. 周期性需求
E. 趋向性需求 随机性需求
[多项选择]按性质可将处方分为
A. 特殊处方
B. 基本处方
C. 法定处方
D. 协定处方
E. 医师处方
