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[多项选择]写字楼物业管理的常规目标是实现（）的最大化。
A. 收益部分的出租率
B. 物业资产保值率和升值率
C. 物业所有人与使用人满意率
D. 物业企业管理人员收入
E. 物业设施设备维护的投入
[多项选择]写字楼物业管理常规目标集( )三位一体，互相渗透。
A. 经营目标
B. 管理目标
C. 成本目标
D. 服务目标
E. 利润目标
[多项选择]写字楼物业管理的常规目标主要有( )目标。
A. 经营
B. 管理
C. 宏观
D. 服务
E. 微观
[多项选择]写字楼物业管理的常规经营目标包括( )。
A. 充分发挥写字楼的形象性作用
B. 收益部分使用率最大化
C. 物业资产保值率和升值率最大化
D. 物业所有人与使用人满意率最大化
E. 实现写字楼物业管理各部门的岗位目标
[多项选择]写字楼物业管理的目标包括( )。
A. 为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作环境
B. 确保写字楼功能的正常发挥
C. 使物业保值增值
D. 应与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合
[多项选择]写字楼物业管理的目标内容是( )。
A. 为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作环境
B. 确保写字楼功能的正常发挥
C. 应与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合
D. 使物业保值增值
[多项选择]物业管理公司负责写字楼的常规性清洁卫生服务项目，包括( )。
A. 写字楼外围区域的清洁
B. 客户写字间内的大清扫服务
C. 电梯的清洁
D. 公共洗手间的清洁
[单项选择]写字楼物业管理的服务目标是( )。
A. 充分发挥写字楼的形象性作用
B. 收益部分使用率最大化
C. 物业资产保值率和升值率最大化
D. 物业所有人与使用人满意率最大化
[多项选择]写字楼物业管理的特点包括( )。
A. 保证设备完好，运行正常
B. 提供安全保障，常备不懈
C. 要求环境整洁，舒适优雅
D. 质量要求高，科技含量大
[多项选择]写字楼物业管理的内容包括( )。
A. 租售营销服务
B. 写字楼的商务服务
C. 写字楼前台服务
D. 安全管理服务
[多项选择]写字楼的物业管理方式有( )。
A. 委托服务型
B. 内部福利型
C. 自主经营型
D. 多种经营型
[多项选择]写字楼物业管理风险的特点是( )。
A. 全员性
B. 全期性
C. 动态性
D. 静态性
E. 确定性
[多项选择]写字楼物业管理风险的种类包括( )。
A. 工程隐患风险
B. 设备运行风险
C. 消防防范风险
D. 保安防范风险
E. 员工人身风险
[多项选择]写字楼物业管理的工作内容，包括( )。
A. 制定管理计划、物业市场营销
B. 制定租金收取办法、物业维修养护
C. 安全保卫
D. 协调业主与租户的关系
E. 组织与控制
