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[多项选择]2000版ISO9000族标准质量管理的八项原则包括( )。
A. (A) 以顾客为中心
B. (B) 领导作用与全员参与
C. (C) 持续改进
D. (D) 互利的供方关系
[单项选择]2000版ISO9000族标准中阐述《质量管理体系要求》的是( )。
A. ISO9000—2000
B. ISO9001—2000
C. ISO9004—2000
D. ISO9002—2000
[多项选择]下列哪些选项属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则的内容( )
A. 客为关注焦
B. 的系统方法
[多项选择]2000版ISO9000族标准四大核心标准为（）。
A. ISO 9000质量管理体系基础和术语
B. ISO 9001质量管理体系要求
C. ISO 9004质量管理体系业绩改进指南
D. ISO 10012测量控制系统
E. ISO 19011质量和环境管理体系审核指南
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的核心标准是( )。
A. ISO 9000质量管理体系 基础和术语
B. ISO 9001质量管理体系 要求
C. ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南
D. ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南
E. ISO 10012测量控制系统
[单项选择]在2000版9000族标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是（）。
A. 致力于增强满足质量要求的能力
B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任
C. 致力于满足质量要求
D. 致力于制定质量目标并想法实现其质量目标
[单项选择]在2000版GB/T 19000—ISO 9000族标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是（）。
A. 致力于增强满足质量要求的能力
B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任
C. 致力于满足质量要求
D. 致力于制定质量目标并努力实现其质量目标
[多项选择]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。
A. 通用性减弱
B. 强调顾客第一
C. 突出质量改进
D. 适用于各种组织
E. 相容性提高
[多项选择]2000版ISO 9000族的核心标准包括______。
A. ISO9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 10006
E. ISO 10012 F．ISO 19011
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点是______。
A. 质量管理体系未必要形成文件
B. 采用过程方法，突出质量改进
C. 通用性加强，结构简化
D. 注重各相关方利益
[单项选择]2000版ISO 9000族标准第一次提出( )的8项原则。
A. 质量管理
B. 产品要求
C. 管理要求
D. 质量方针
