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[单项选择]投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选( )代表进行投诉。
A. 1名
B. 3名
C. 1至3名
D. 2至4名
[填空题]根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时，对属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任。可以责令被投诉者 或 及承担全部或部分调查处理投诉 。
[多项选择]根据《旅游投诉管理暂行》规定，跨行政区的旅游投诉由（）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。
A. 旅游者所在地
B. 旅游经营者所在地
C. 被投诉者所在地
D. 损害行为发生地或者结果发生地
[填空题]根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理_________条件的，应当及时调查处理；不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理，并_________。
[多项选择]根据《旅行社管理条例》规定，旅游者有权向旅游行政管理部门提出投诉，旅游行政管理部门也应接受旅游者投诉的情形是（）。
A. 未达到合同规定服务标准
B. 因交通原因，未完成旅游行程
C. 旅游者提出额外要求，未得到满足
D. 因自然灾害，未完成旅游行程
E. 违反国际惯例
[单项选择]根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为( )天。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
[填空题]根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理_________有_________的重大投诉案件。
[多项选择]根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是( )。
A. 与旅游投诉者自行和解
B. 依据事实提出申辩
C. 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复
D. 反驳投诉请求
E. 协助旅游投诉管理机关调查核实
[填空题]根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（）；有权（）；有权放弃或变更投诉请求。
[单项选择]旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起( )个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A. 3个
B. 10个
C. 5个
D. 7个
