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[多项选择]最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据,其作用有( )。
A. 确保获得必要资源
B. 有助于组织解决问题并提高效率
C. 决定改进的措施
D. 确保整个组织关注顾客要求
E. 决定有关方针的措施
[多项选择]GB/T19004 2000为最高管理者制定了质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,该原则包括( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 组织作用
D. 过程方法
E. 全员参与
[多项选择]最高管理者在质量管理体系中的作用包括( )。
A. 确保获得必要资源
B. 将达到的结果与规定的质量目标进行比较
C. 决定有关质量方针和质量目标的措施
D. 确保能解决过程中出现的一切问题
E. 决定改进的措施
[多项选择]最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。
A. 建立组织的质量方针和质量目标
B. 确保获得必要资源
C. 确定组织机构、岗位职责
D. 决定改进的措施
E. 确保整个组织关注顾客的要求
[多项选择]最高管理者在质量管理体系中的作用主要有( )。
A. 制定并保持组织的质量方针和质量目标
B. 确保整个组织关注生产的要求
C. 定期评审质量管理体系
D. 确保整个组织关注生产的要求
E. 制定改进质量管理体系的措施
[多项选择]GB/T 19004-2000为最高管理者制定了八项质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,包括( )。
A. 以顾客为中心
B. 全员参与
C. 领导作用
D. 过程方法
E. 全面管理