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[简答题]
某酒店餐厅9号餐台坐了两位客人。用餐快结束时,男宾随手摸出一张信用卡交给服务员。不一会儿,服务员回来告诉男宾信用卡本来就已透支,付餐费还差一些。 男宾满腹狐疑,起身赶到收银台,问:“你们会不会搞错了,或者是电脑出了故障?”收银员回答:“先生,刚才几位客人也是用这台电脑刷卡的。这样吧,我再给您试试。” 收银员将男宾的信用卡重刷了一遍,结果与前次相同。男宾有些不知所措,提高嗓门生气地说:“我是住店客,不是过路客,每天住店的消费,不知比今天这顿餐费要多多少,我绝不可能搞错。”边上的餐厅领班、服务员都用怀疑的眼光看着这位男宾,请他再仔细想一想。“先生是否可以改付现金?”“带了信用卡就没带现金。要现金,有的是,在客房。”“就是有现金,我现在也不付。”他又补充道。这时,同来的女宾要求付账。见此情景,男宾更加气愤,连忙阻止女宾,将信用卡重重地摔在收银台上,拉着女宾离开了,还高声地说:“随你的便,反正不会赖你们的账,莫名其妙。” 餐厅经理将这位男宾的信用卡拿到酒店总台查询,结果还是和餐厅查询结果一样。下午,餐厅经理亲自来到男宾的客房,把信用卡还给客人,告诉客人经多方验证,信用卡里确实已经无钱可付。男宾此时平静地说:“非常抱歉,我忘记昨天支付了一笔较大数额的货款。”“应该我们向您道歉,先生是住店客人,是不会不付账的,而且餐厅人多,我们没有顾及您的面子。”餐厅经理话语真诚。说着,这位先生从写字台的抽屉里又拿出了一张新的信用卡。“这张卡绝对没问题,经理先带回去,晚上我会来用餐的。”“这倒不必了,欢迎先生晚餐再次光临。到时候一并结账不是也一样嘛。”两人都微笑着。
造成客人在餐厅发脾气的原因是什么?(2分)
[多项选择]王某在某市某区经营一家乐记餐厅,因该餐厅价廉物美,服务周到,颇受顾客欢迎。一日,该区卫生局接到举报称王某餐厅的厨房内工作人员不穿戴工作服,餐具不洁,虫蝇乱飞,没有洁具设备,卫生局决定对王某及其餐厅开展调查。王某得知后,欲向法院提起行政诉讼。以下说法不正确的是哪些
A. 即将进行的调查很可能会引起一些处理行为,它们会影响到王某的合法权益,若等到损害发生再起诉,恐怕已难以弥补,所以应允许王某起诉卫生局开展调查的行为,该案件属于行政诉讼的受案范围
B. 卫生局要调查王某的决定行为是尚未成熟的行为,由于它并未对王某产生实际影响,因此是不可诉的,由此引发的争议不属于行政诉讼的受案范围
C. 由于该决定行为影响了王某的名誉,而且还可能因此减少乐记餐厅的客源,所以是侵犯王某人身权、财产权的具体行政行为,具有可诉性
D. 该决定行为是卫生局的内部行为,因此不属于行政诉讼的受案范围
[多项选择]某市一餐饮公司招聘餐厅服务员,在签订劳动合同时下列做法不符合法律规定是( )。
A. 要求受聘人员详细填写个人姓名、年龄、民族、户籍所在地、现居住地及工作经历
B. 要求录用的本地人员提交身份证复印件
C. 要求录用的外地人员在工作期间将暂住证或身份证交予公司保管
D. 要求录用的员工每人交付工作服押金500元人民币
[简答题]居民赵某个人独资兴办一家西餐厅,坐落于某市区,2011年的经营情况如下:
(1)提供餐饮服务收入300万元。
(2)营业成本120万元。
(3)销售费用22万元,其中广告费6万元、业务宣传费1万元。
(5)营业外支出20万元,其中5万元以企业名义直接向农村义务教育捐赠。
(6)财务费用4万元,其中从某公司借款30万元资金周转,偿付利息3.2万元,银行同期贷款利率为10%。
要求:根据以上资料,按照下列序号计算回答问题,每问需计算合计数。
计算该西餐厅应缴纳的营业税。
[多项选择]王某一家三口到月亮花餐厅就餐,由于王某一家所坐餐桌紧挨着的包厢发生爆炸,导致王某一家一死一重伤。经查,爆炸系因包厢中的客人李某自带的一瓶五粮液酒所致,该酒系他人(已无从查找)送给李某的礼物,原来系炸弹。为损害赔偿,当事人发生争议。对此,下列表述正确的是:
A. 王某的损害应由月亮花餐厅承担违约责任
B. 王某的损害应由月亮花餐厅承担侵权责任
C. 王某的损害应由李某承担侵权责任
D. 王某的损害应由月亮花餐厅承担公平责任
[单项选择]杨某是个体户,开办了一家餐厅。 1996年7月7日下午1时许,某区卫生防疫站在检查该餐厅时,发现灶房使用的餐具没有消毒,冰箱内食品生熟不分;遂依据《食品卫生法》(试行)给予停业整顿三天、罚款200元的处罚。杨某当时不在场,第二天听说后不服处罚,遂向该区人民法院提起诉讼,要求调查核实案件事实,依法撤销防疫站的处罚决定。人民法院受理此案后进行了公开审理,经法庭调查,区卫生防疫站的检查、处罚时没有现场记录,没有在场证人签字等,防疫站处罚的惟一证据是餐厅大师傅在处罚通知书上的签字(签名为杨某)。法庭在向当时在场的服务员、师傅调查时,双方均否认防疫站认定的事实。法院据此认为,防疫站的处罚在程序上是有缺陷的(违法),处罚缺乏必要的证据,现已时过境迁难以认定餐厅违法,因此撤销了防疫站的处罚决定。防疫站不服一审判决,提出上诉。对本案的诉讼程序存在以下意见: ①防疫站不是国家行政机关,原告应以防疫站所属的卫生局为被告起诉 ②餐厅的服务员、师傅在本案中不能充当证人 ③处罚时的现场记录、证人签字不是法定处罚程序,不能作为撤销处罚的理由 ④在时过境迁,无法查清餐厅是否违法的情况下,人民法院不应撤销防疫站的处罚决定 ⑤人民法院撤销防疫站处罚决定的法定理由可以是处罚违反法定程序 ⑥人民法院撤销防疫站处罚决定的理由可以是处罚主要证据不足 在下列判断组中,选出全部判断错误的组:( )
A. ③④⑤⑥
B. ①②③④
C. ①②⑤⑥
D. ①③④⑤
[单项选择]北京的出租车司机和宾馆服务员差不多都会说几句英语,其中部分人甚至会两门外语,外国朋友到北京旅游几乎不必担心语言交流的问题。
根据这段话,外国朋友来北京旅游可以怎样交流?
A. 住宾馆
B. 说外语
C. 用中文
D. 坐出租车
[单项选择]
某个体户赵某开办了一家包子铺,服务员刘某在送茶的时候因为心情郁闷,明明看见顾客王某急速走过来,还不避让,撞上了顾客王某,造成王某被烫伤。就王某受到的损害,如何承担责任()
A. 应由赵某承担责任
B. 应由刘某承担责任
C. 赵某和刘某承担连带责任
D. 应由刘某承担,赵某承担补充责任
[单项选择]某城市税务分局对辖区内一家内资企业进行税务检查时,发现该企业故意少缴营业税58万元,遂按相关执法程序对该企业作出补缴营业税、城建税和教育费附加并加收滞纳金(滞纳时间50天)和罚款(与税款等额)的处罚决定。该企业于当日接受了税务机关的处罚,补缴的营业税、城建税及滞纳金、罚款合计为()
A. 1215100元
B. 1216115元
C. 1241200元
D. 1256715元
[单项选择]某城市税务分局对辖区内一家内资企业进行税务检查时,发现该企业故意少缴营业税 58万元,遂按相关执法程序对该企业作出补缴营业税、城建税和教育费附加并加收滞纳金(滞纳时间50天)和罚款(与税款等额)的处罚决定。该企业于当日接受了税务机关的处罚,补缴的营业税、城建税及滞纳金、罚款合计为( )。
A. 1215100元
B. 1216115元
C. 1241200元
D. 1256715元