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[多项选择]案例四
求助者一般资料：韩某，女性，28岁，公司出纳。
案例介绍：一年以前求助者的母亲因为心脏病去世，因此求助者一直害怕自己患有心脏病，整日感到紧张、害怕，经常会心悸、气短等。而且出现烦躁、情绪激动和兴趣降低，但还可以上班和正常生活。最近两个多月，症状加重，常常坐卧不宁，会常常出现胸闷、心悸、出冷汗，晚上睡不好等症状。有濒死感觉，每次发作都有半个多小时，天天都会觉得惶恐不安，感觉很难受，甚至想自杀，但是还害怕死亡，经常无缘无故地向男友发脾气。害怕与人接触，但是身边没有人的时候自己还会感到孤独。看到别人与男友分手或是单身女性自己就会触景生情，会很难受。现在休假在家，也不能自理。男友陪同一起来做心理咨询。
心理咨询师了解到的情况：求助者性格内向，做事要求严格、认真谨慎，觉得工作压力很大，最近经常加班，工作量大。
本案例中的求助者的躯体症状包括( )。
A. 心悸
B. 紧张
C. 胸闷
D. 出冷汗
[多项选择]案例四
一般资料：求助者，女性，54岁，退休教师。
案例分析：求助者兄弟姐妹多，父亲已多年前去世，自己主动把母亲接回家照顾，其大哥、大姐年龄较大，二哥体弱多病，二姐在国外，三姐照顾怀孕的女儿，因此都没有照顾母亲。求助者为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾，自己很生气，也为此很痛苦，主动来进行心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者的一段对话：
心理咨询师：你能说说你生气的原因吗？
求助者：我是家里最小的，母亲已经由我照顾多年了，同样是母亲所生，他们怎么就不来照顾照顾呢？我即使能干，照顾母亲也不应该是我一个人的事呀！我说他们，他们不听，为这些事总发生矛盾，搞得关系很紧张。
心理咨询师：是别人不听你的话使你生气吗？
求助者：那当然是，如果他们听我的话，也来照顾母亲，我怎么会生气？
心理咨询师：按你所说，你说话别人就应该听，他们应该听你的话，来照顾母亲。
求助者：是的，我很生气，他们怎么这样不懂事！
心理咨询师：因此你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听。
求助者：对，他应该听。
心理咨询师：因此，别人讲话你肯定听。
求助者：对，……不对，（沉默）好像不是，别人说得对的我都听了，别人说得错我也没听。
心理咨询师：你刚说过一个人讲话，另一个人就应该听，而你又讲了别人说得对的你都听了，别人说得错的你也没听，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？
求助者：（沉默）……我照顾母亲是孝顺，他们也有责任，他们应该听我的。
心理咨询师：按你的意思，你照顾母亲，别人也必须听你的来照顾母亲。
求助者：是的。
心理咨询师：你对母亲怎样，你的哥哥姐姐就应该对你的母亲怎样。
求助者：是的。
心理咨询师：实际上呢？
求助者：（语塞）恰好不是这样，我说了他们不听。
心理咨询师：怎么会你说了而他们不听？
求助者：你的意思是我说了他们，他们也可以不听？
心理咨询师：你说呢？
求助者：（沉默）难道他们真的可以不听？
心理咨询师：你认为你生气是由于你的哥哥姐姐不听你的话，不来照顾你的母亲所造成的。其实别人不来照顾你的母亲只是一个事件，你要求别人必须像你一样来照顾你的母亲这是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情
A. 具体化技术
B. 开放式提问
C. 摄入性谈话
D. 修饰性反问
