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[多项选择]在客户关系生命周期中，（）。
A. 考察期是客户关系的孕育期
B. 形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系
C. 稳定期是客户关系的快速发展期
D. 退化期是发生在稳定期之后的一个时期
[多项选择]房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行研究，努力提高客户的( )，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。
A. 信任度
B. 忠诚度
C. 感知度
D. 价值度
E. 满意度
[单项选择]项目生命周期与产品生命周期的主要差别在于( )。
A. 前者的阶段通常顺序排列，后者的阶段通常并行排列
B. 前者的阶段可能相互交叉，后者的阶段一般不相互交叉
C. 前者偏重管理工作，后者偏重技术工作
D. 一个项目生命周期中只包括一个产品生命周期，而一个产品生命周期中可包括多个项目生命周期
[单项选择]软件生命周期的瀑布模型典型地刻画了软件生命周期的阶段划分，它将软件生命周期划分为8个阶段，并将它们归纳成3个时期，以下哪一个是正常的开发顺序( )
A. 开发期、运行期、计划期
B. 计划期、开发期、运行期
C. 开发期、计划期、运行期
D. 计划期、运行期、开发期
[单项选择]软件生命周期的瀑布模型，典型地刻画了软件生命周期的阶段划分，它将软件生命周期划分为8个阶段，并将它们归纳成3个时期，以下哪一个是正常的开发顺序（）
A. 开发期、运行期、计划期
B. 计划期、开发期、运行期
C. 开发期、计划期、运行期
D. 计划期、运行期、开发期
[单项选择]软件生命周期的瀑布模型，典型地刻画了软件生命周期的阶段划分，它将软件生命周期划分为八个阶段，并将它们归纳成三个时期，以下( )是正常的开发顺序。
A. 开发期、运行期、计划期
B. 计划期、开发期、运行期
C. 开发期、计划期、运行期
D. 计划期、运行期、开发期
