试题四 某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目是设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但是由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。 A公司同时进行的信息系统开发项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后,转到了另外的项目开发组。在赵工带领的开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求很重要,所以,能改的就改了,没有与A公司的其他人进行协商。 在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的要求,与原来预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时由于李工已经不在项目组,没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。
结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内,正确选项写“Y”,错误选项写“X”)。
(1)项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认,也可以针对某一个过程进行阶段的范围进行确认。
(2)项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。
(3)变更是不可避免的,因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。
(4)影响项目范围的变更请求批准后,项目范围管理计划不必修改。
(5)项目变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体,共同控制项目范围。
试题四 某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目是设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但是由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。 A公司同时进行的信息系统开发项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后,转到了另外的项目开发组。在赵工带领的开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求很重要,所以,能改的就改了,没有与A公司的其他人进行协商。 在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的要求,与原来预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时由于李工已经不在项目组,没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。
简要分析本案例中的范围变更控制存在哪些问题
试题四
阅读以下说明回答问题。
【说明】
B系统集成公司拟承建某大型国有企业A单位的一个信息系统项目。该项目有A单位信息中心负责。信息中心主任赵某任甲方经理,B公司委派项目经历杨某负责跟进该项目。经初步调研,杨某发现该项目进度紧,任务中,用户需求模糊,可能存在较大风险。单B公司领导认为应该先签下该项目,其他问题在项目实施中再想办法解决。A、B双方很快签订了一份总价合同。在合同中,根据赵某提供的初步需求说明,简单列出了系统应完成的各项功能的性能指标。杨某根据合同制定了项目的范围说明书。
可是随着需求调研的深入,杨某发现从A单位一些业务部门活动的用户需求大大超出了赵某所提出的需求范围。杨某就此和赵某进行了沟通。杨某认为需求变化太大,如果继续按合同中所规定的进度和验收标准实施将非常困难,要求A单位追加预算并延长项目工期。而赵某认为这些需求应经包含在所欠合同条款中,并且这是一个固定预算项目,不可能在增加预算。双方对照合同条款逐条分析,结果杨某发现这些条款要么太粗,不够明确,要么就是双方在需求理解上存在巨大差异。
杨某将上述情况汇报给了B公司主管领导,主管领导认为A单位为公司大客户,非常重要,要求杨某利用合同条款的模糊性,简化部分条款的功能实现,以保持成本和进度不变。
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