[多选题]山西省农村信用社信合通信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。在特殊情况下，持卡人以（）扣收的费用，以及换卡时已形成的债权债务关系除外。
A.书面
B.客户服务电话录音
C.电子签名
D.持卡人和发卡机构双方均认可的方式单独授权

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