更多"接待患者投诉时的举止行为要点是"的相关试题:
[多项选择]接待患者投诉时的举止行为要点是
A. 全盘接受
B. 微笑
C. 展开辩论
D. 小心应对进行辩解
E. 尊重
[多项选择]接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是
A. 采用换位思考的方式
B. 耐心细致
C. 尊重
D. 选择合适的地点
E. 微笑
[多项选择]肝性脑病昏迷期患者饮食要点为
A. 应禁食蛋白质，待病情好转后，可逐渐增加其摄入量
B. 显著腹水者，每日钠应限制在500～800mg
C. 清醒后可逐步增加蛋白饮食，应以植物蛋白为宜，如豆制品
D. 清醒后可逐步增加蛋白饮食，应以动物蛋白为宜，如牛奶、瘦肉
E. 提供足够的热量，以减少组织蛋白分解产氨
[多项选择]患者投诉的处理有
A. 选择合适的地点
B. 选择合适的人员
C. 接待时的举止行为要点
D. 证据原则
E. 适当的方式和语言
[单项选择]对此患者的治疗要点为
A. 终止接触毒物
B. 清除尚未吸收的毒物
C. 立刻吸入3个大气压纯氧
D. 透析治疗
E. 血液灌流
[多项选择]应对患者投诉的基本处理原则是
A. 有形证据原则
B. 选择合适的时间
C. 选择合适的人员
D. 选择合适的地点
E. 适当的方式和语言
[多项选择]护理贫血患者的观察要点有
A. 注意贫血进展速度
B. 熟悉各组织缺氧症状，并采取必要的措施
C. 观察出血倾向
D. 有无头晕的发生
E. 注意有无发热
[单项选择]下列关于肝性脑病患者护理要点中避免诱发因素的措施错误的是（）。
A. 避免便秘，保持大便通畅
B. 及时处理上消化道出血
C. 快速利尿和大量放腹水
D. 可用镇静安眠药和麻醉药。
E. 出现感染症状时及时给予抗生素
[单项选择]护士为患者使用红外线烤灯时，其操作要点应除外
A. 评估患者的创面情况
B. 用手试温，温热为宜
C. 灯距为20~30cm
D. 时间为20~30min
E. 观察无过热、心慌、头晕感觉及皮肤反映
[多项选择]高钾血症患者的护理要点包括( )
A. 应询问病史和病人用药情况
B. 避免摄入含钾高的食物
C. 及时发现致命性心律失常的征象并进行紧急治疗
D. 监测尿量
E. 对少尿患者进行对应处理以促进钾排泄
[多项选择]股骨干骨折患者的护理要点是( )
A. 密切观察生命体征变化
B. 根据医嘱输血补液，抗休克治疗
C. 加强功能锻炼
D. 伤后1个月绝对卧床休息
E. 伤后2周即可下床站立练习
[多项选择]对瘫痪患者病情观察的要点主要包括
A. 有无呼吸困难
B. 有无大小便困难
C. 有无并发症
D. 感觉障碍程度
E. 肌力障碍程度
