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[单项选择]38 埃里克森提出了以( )为核心的人格发展的心理社会渐成说。
A. 本我
B. 自我
C. 超我
D. 原型
[判断题]所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。（）
[单项选择]某大型公司欲开发一个门户系统，该系统以商业流程和企业应用为核心，将商业流程中不同的功能模块通过门户集成在一起，以提高公司的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力。根据这种需求，采用企业______门户解决方案最为合适。
A. 信息
B. 知识
C. 应用
D. 垂直
[单项选择]商业银行的核心负债比例，即核心负债/负债总额应当（ ）
A. 不低于60%
B. 不高于30%
C. 不低于25%
D. 不低于20%
[简答题]十七大报告对建设社会主义核心价值体系提出了哪些要求
[多项选择]20世纪80年代，哈佛大学教授迈克尔·波特提出了一种结构化的环境分析方法，也称为“五因素模型”，它是最主要的行业竞争能力分析方法。他认为在一个行业中的竞争，除了竞争对手外，还存在五种基本的竞争力量，即( )以及现有竞争对手之间的抗衡。
A. 新进入者的威胁
B. 替代品的威胁
C. 购买者讨价还价的能力
D. 供应商讨价还价的能力
E. 促销战略的威胁
[单项选择]（ ）是商业文化的核心因素。
A. 激励动机
B. 同僚文化
C. 工作态度
D. 时间观念
[单项选择]商业文化的核心因素是（ ）。
A. 时间观念
B. 着装文化
C. 激励文化
D. 工作态度
[多项选择]商业银行的核心资本包括( )。
A. 股本
B. 资本公积
C. 公开储备
D. 盈余公积
E. 未分配利润
[多项选择]根据我国《商业银行风险监管核心指标(试行)》，商业银行风险监管核心指标分为( )
A. 风险识别类指标
B. 风险水平类指标
C. 风险预警类指标
D. 风险迁徙类指标
E. 风险抵补类指标
[多项选择]该商业银行的核心资本是( )。
A. 910万元
B. 982万元
C. 992万元
D. 993万元
[多项选择]我国商业银行的核心资本包括（）。
A. 普通股
B. 资本公积
C. 优先股
D. 未分配利润
E. 已分配利润
