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[多项选择]从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（）。
A. 一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果
B. 在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话
C. 使用语言不标准、不规范
D. 喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理
[判断题]对于职业礼仪，职业指导师最重要的是学习和了解。( )
[多项选择]清正廉洁和遵守司法礼仪是法官职业道德的一个重要内容，下列行为不符合法官保持清正廉洁的遵守司法礼仪规定的有( )。
A. 赵河院长亲自任某个小案件的审判长
B. 张楷法官春节回家，到火车站买火车票未买到，直接到站长办公室，表明自己是法官，要求站长给他买票
C. 李云龙法官庭审时被张院长叫出指出其在庭审中的一个错误
D. 按照有关规定穿着法官制服，佩带徽章
[简答题]试述礼仪在公共关系职业活动中的地位与作用。
[填空题]导游人员的语言与其他职业语言相比有快、及______和______等特点。
[判断题]语言技巧是个人的一种能力，与礼仪没有关系。
[简答题]所谓HTML语言，即超文本标记语言，严格地讲，它不是一种语言。主观题部分（第四大题）
