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[单项选择]
组织是由人和其他各种用以实现一系列目标的资源组成的正式集合。所有的组织都包含有一系列的增值过程，如内部后勤、仓库和存储、生产、市场、销售、客户服务等等，这些是 （）的组成部分，在增值过程中，信息系统 （） 。组织适应新环境或者随时间而改变其行为的概念称为 （） 。
这些是（）的组成部分
A. 组织流
B. 价值链
C. 传统组织结构
D. 虚拟组织结构
[单项选择]CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每一级都包含了实现这一级目标的若干关键过程域，每一个关键过程域又包含若干（）。
A. 软件过程性能
B. 软件过程能力
C. 关键实践
D. 软件过程
[多项选择]管理是指在一定的环境中通过（ ）等活动，协调组织的各种资源，以前更有效地实现组织目标的过程。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 预测
E. 控制
[单项选择]内部控制组织内部通过各种政策和程序，以实现( )，保护资产安全完整，保证遵循国家法律法规，提高组织的运营效率及效果的一种运作机制。
A. 进度目标
B. 经营目标
C. 质量目标
D. 环境目标
