更多"旅游团用餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特 色后就"的相关试题:
[判断题]旅游团用餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们用餐。用餐期间，导游人员不应打扰旅游者。（）
[多项选择]旅游团到餐馆用餐时，地陪应该：
A. 引领游客进餐厅就座
B. 简单介绍餐馆及菜肴特色
C. 用餐时去游客餐桌旁一、二次，解决可能出现的问题
D. 为游客照管好行李物品
E. 餐闭离桌前提醒游客带好随身物品
[判断题]在旅游者进住饭店过程中，全陪应积极主动地协助旅游者办理旅游团的住店手续。
[多项选择]在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（ ）。
A. 引导旅游者进餐厅
B. 介绍餐厅设施、饭菜特点等
C. 向领队告知地陪、全陪的用餐地点
D. 巡视旅游团用餐情况
[填空题]游客用餐时，地陪应注意检查菜肴（）和（），发现问题，及时补救。
[简答题]清晨8时，某旅游团全体游客已在汽车上就座，准备离开西湖大酒店前往机场。地陪小王从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解了全团的行李情况，随即讲了以下一段话：
“游客朋友们，早上好！
我们全团18位游客都已到齐。现在我们准备去机场。今天早上，我们将乘10：00的航班去G市。在这里，王导我非常感谢大家对我工作的理解和支持。中国有句古话：相逢何必曾相识。短短的一天，我们增进了相互之间的了解，成了朋友。在即将分别的时候，我希望各位朋友今后有机会再次来到福州，游览我们的三坊七巷、马尾船政，到时王导我再来给你们做导游。
最后祝大家一路平安！合家欢乐！身体健康！谢谢大家。朋友们！机场到了，现在请下车。”
请运用导游服务规范知识，分析导游员小王在这一段工作中的不足之处。
[填空题]用餐后，地陪应按照（）、标准（）餐厅所开列账单，付款或在账单上签字作为餐厅向旅行社结算的依据。
[判断题]地陪应提前落实游客的用餐情况，将游客的团号、餐标、人数、日期、特殊要求通知餐厅，以便餐厅做出相应安排。( )
[填空题]地陪应提前落实游客的用餐情况，将游客的（）、（）、人数、日期、特殊要求通知餐厅，以便餐厅做出相应安排。
[判断题]旅游团在用餐前3小时提出换餐的，地陪应尽量与餐厅联系，满足旅游者的要求。
[多项选择]用餐后，地陪应严格按照( )填写《餐饮费结算单》或用现金与餐厅结账。
A. 实际用餐人数
B. 实际用餐标准
C. 计划用餐标准
D. 饮用酒水数量
E. 计划用餐人数
[单项选择]如旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定处理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]旅游团离开酒店去景点前，地陪要求酒店餐厅为因病在客房休息的游客提供客房用餐服务，餐费和服务费的支付者应该是：（）
A. 病患者
B. 地接社
C. 免费
D. 组团社
[判断题]地陪导游员在服务准备过程中应落实用餐事宜：与餐厅联系，确认日程表上安排的每次用餐情况。
[多项选择]地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应采取的措施是( )。
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 在征求旅行社的意见后，做出调整
C. 及时报告接待旅行社，查明原因
D. 如是接待社责任，应实事求是地说明情况
[填空题]全陪在各站服务中，应向地陪通报 、接待要求等事项，协助地陪工作。
[多项选择]领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应（）。
A. 及时报告接待社查明原因
B. 分清责任
C. 若是接待社方面的责任，地陪应实事求是地说明情况，赔礼道歉
D. 及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排
E. 对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服
