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[简答题]小张因在带团期间向游客索要小费被查处。由于小张违规行为属实，所以他没有申请复议的权利。
[简答题]
导游员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没作任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去XX海底世界，导游员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题：
本案例中，导游员小张的做法都有哪些不妥？正确的做法是什么？
[多项选择]甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元，后被举报，下列处罚正确的是( )。
A. 王某被扣除8分
B. 王某被警告批评
C. 甲旅行社赔偿游客200元
D. 甲旅行社赔偿游客400元
E. 对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
[多项选择]甲旅行社导游李某在“大连七日游”的带团过程中向游客索要小费500元，后被举报，下列处罚正确的是( )。
A. 王某被扣6分
B. 王某被警告批评
C. 甲旅行社赔偿游客500元
D. 导游李某赔偿游客500元
E. 对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
[单项选择]
某国内旅行社申请转为国际旅行社，旅游局调查到该旅行社因在带团出游过程中曾遭游客投诉有改变线路，提高价格等违约行为，并且不具备转为国际旅行社的资金条件、人员条件等，故不打算批准其转为国际旅行社的许可。下列有关该事件的表述中哪些是正确的：（）
（1）旅游局应告知该旅行社有要求举行听证的权利
（2）举行听证的费用应当．由旅游局和旅行社合理分担
（3）听证应当公开进行
（4）听证可视情况决定是否制作笔录，如果情况简单，可以不制作笔录
（5）旅行社在旅游局告知后提出听证申请的，旅游局可自由决定何时举行听证
A. （1）（2）
B. （1）（3）
C. （5）
D. （2）（4）
[判断题]小张丢失的手机若被小刘通过拍卖购得，小张向小刘索要时不需支付费用。 ( )
[简答题]A旅行社组织30人旅游团省内两日游，导游吴某在带团过程中向旅游者索要小费且不尊重旅游者宗教信仰。 请根据有关法律、法规回答以下问题： （1）对吴某应扣减多少分值？本年检年度内应确定为何等级？ （2）对吴某还应做哪些处罚？ （3）对A旅行社应作何处罚？
[单项选择]在带团期间导游小张出现了景点安排前紧后松的现象，这是没有处理好（ ）原则。
A. 针对性
B. 正确性
C. 灵活性
D. 计划性
[判断题]向游客提供优质服务得到赞赏后，可以向游客索要小费。（）
[多项选择]某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的( )
A. 旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B. 崔某应当对唐某承担赔偿责任
C. 旅行社应当承担补充赔偿责任
D. 李某应当对唐某承担侵权责任
