更多"案例1、坚持传统特色还是本土化
话说麦当劳与肯德基你来我往，价格战打"的相关试题:
[简答题]案例1、坚持传统特色还是本土化
话说麦当劳与肯德基你来我往，价格战打得是难解难分，但麦当劳在中国的发展速度却明显慢于肯德基。肯德基一年开的新店是麦当劳的三倍还多，而且在单店的年均营业收入上，肯德基也比麦当劳高25%，实力雄厚的麦当劳怎么落后了呢？肯德基究竟有什么秘诀呢？
就像当初考察中国市场一样，有一点肯德基最重视，那就是本土化。肯德基的亚洲区总部在中国上海，整个中国业务部清一色都是华人，所以从一开始他们就考虑到了中国的饮食文化，了解中国人对于菜式变化的极致追求。于是，从一开始进入中国，肯德基就不断向“中国味”进化，像什么豆浆、油条、米饭、粥，在肯德基您都能吃到。平均每个月，肯德基都会推出长期或短期的本土化产品。甚至还考虑到了中国各地口味的差异，比如在四川、您用餐的同时，肯德基还会附赠一小份辣椒酱。正是这种产品上的不断创新，增加了肯德基对中国消费者的吸引力，促进了业绩的迅速扩展。可以说，正是这种“土味”成了肯德基在中国的制胜法宝。
麦当劳则跟肯德基大不相同，从中国区CEO 到公关总监都是洋面孔。在产品上，西式汉堡，一直是麦当劳的主打。麦当劳可以在菜单中加入鸡肉、猪肉等中国人喜欢的肉类品种，但是它绝不会卖油条这类和西餐完全不搭边的品类。显然，比起肯德基，麦当劳从内到外都透着浓浓的美式风格。
麦当劳号称全球就一个口味，因为从原料采购到食品配方、制作的火候，都有一套近乎苛刻的量化标准。比如奶浆的接货温度不超过4 摄氏度，牛肉饼要接受40 多项指标检查。还有在服务上，麦当劳规定，从顾客开始点餐到拿到食物离开柜台的时间是59 秒。正是这种标准化，对麦当劳的工业化生产、连锁式经营都十分有利。还有一点很重要，标准化还形成了鲜明的品牌特色。一提金色拱门，都知道那是麦当劳，一提麦当劳，都知道那是美式快餐，在一定程度上，麦当劳甚至还代表了一种美国式的生活方式。可以说，标准化使得麦当劳能够快速扩张，从而发展成为全球最大的连锁快餐企业。而肯德基呢，主打是由神秘的十一种香料烹饪而成的炸鸡。在经营上更加灵活、自由，它的经营理念就是不断推陈出新，以千变万化、层出不穷的食谱来吸引顾客。
这么一比较，麦当劳意识到，标准化才是自己的制胜法宝。因此，要想与肯德基竞争，传统的战略方针不能变，还得坚持标准化，坚持自己的品牌特色。您到我麦当劳来，品尝的就是与欧美一样的口味，感受的就是美式风格，而不是
[单项选择]麦当劳、肯德基这样的国际著名企业成功地进入国外市场的模式是( )
A. 许可贸易
B. 合同制造
C. 特许经营
D. 管理合同
[简答题]案例一：
以当当网、卓越亚马逊、京东商城为首的图书网购价格战，对整个图书市场造成巨大冲击。北京各大书店竞相开展了线上业务，目前看这些企业开展的线上业务与当当网等主力图书的竞争还有差距，不过这也不失为实体书店摸索新经营模式的一种方式。
2010 年中国B2C 网上零售市场规模突破1000 亿元大关，达到1040 亿元，环比增长373%。B2C 的巨大规模也让网购图书的市场份额迅猛增长。各商家都看到了网购对于图书销售的重要性，实体书店有些按捺不住。目前看来，包括新华书店在内的北京各大实体书店，其旗下业务与网上书店相比，表现得不尽如人意。从开店成本来看，实体店比起网上书店来毫无优势可言。实体书店要承担更多的支出，如人力成本、门店租金、水电费、管理费用、税收等费用。这些成本的增加导致实体店净利润越来越微薄。大多数实体书店的线上业务优势也不明显，图书折扣最低为7.5 折，与当当网、卓越亚马逊等网站存在圈套差距。如某实体书店在自己网站上打出“全网最低价”的标语，但经记者对比后发现，当当网、卓越亚马逊、京东商城三家网站的书价均低于该站标出的|“全网最低价”。
据了解，普通图书的成本一般不超过定价的4 折，出版社批发给一级代理商的价格通常不会超过6 折。即使当当、卓越亚马逊等网上商城平均7 折销售图书，也有1 折以上的利润可赚。消费者在网上商城购书，一次性购买三四本书，经营者就可在一笔订单中获得10∽20 元利润。相对于实体书店，图书网商具有明显的成本优势。
案例二：
某公司2010 年末的长期资本总额为8000 万元，其中长期负债为3500 万元，负债利息率为10%;普通股为4500
万元，总股数为1000 万股。该公司2010 年实现息税前利润1200 万元。经市场调查，2011 年若扩大生产经营规模，预
计可使息税前利润增加到1500 万元，但需追加投资3000 万元。新增资本可选择一下两种筹资方案：一是发行公司债
券3000 万元，利息率为10%;二是增发普通股800 万股，每股发行价格为3.75 元。该公司的所得税税率为25%。
要求：
(以下计算结果均精确到小数点后两位)测算两种筹资方案下每股收益无差别点的息税前利润及其每股收益。
[简答题]
案例一： 以当当网、卓越亚马逊、京东商城为首的图书网购价格战，对整个图书市场造成巨大冲击。北京各大书店竞相开展了线上业务，目前看这些企业开展的线上业务与当当网等主力图书的竞争还有差距，不过这也不失为实体书店摸索新经营模式的一种方式。 2010 年中国B2C 网上零售市场规模突破1000 亿元大关，达到1040 亿元，环比增长373%。B2C 的巨大规模也让网购图书的市场份额迅猛增长。各商家都看到了网购对于图书销售的重要性，实体书店有些按捺不住。目前看来，包括新华书店在内的北京各大实体书店，其旗下业务与网上书店相比，表现得不尽如人意。从开店成本来看，实体店比起网上书店来毫无优势可言。实体书店要承担更多的支出，如人力成本、门店租金、水电费、管理费用、税收等费用。这些成本的增加导致实体店净利润越来越微薄。大多数实体书店的线上业务优势也不明显，图书折扣最低为7.5 折，与当当网、卓越亚马逊等网站存在圈套差距。如某实体书店在自己网站上打出“全网最低价”的标语，但经记者对比后发现，当当网、卓越亚马逊、京东商城三家网站的书价均低于该站标出的|“全网最低价”。 据了解，普通图书的成本一般不超过定价的4 折，出版社批发给一级代理商的价格通常不会超过6 折。即使当当、卓越亚马逊等网上商城平均7 折销售图书，也有1 折以上的利润可赚。消费者在网上商城购书，一次性购买三四本书，经营者就可在一笔订单中获得10∽20 元利润。相对于实体书店，图书网商具有明显的成本优势。 案例二： 某公司2010 年末的长期资本总额为8000 万元，其中长期负债为3500 万元，负债利息率为10%;普通股为4500 万元，总股数为1000 万股。该公司2010 年实现息税前利润1200 万元。经市场调查，2011 年若扩大生产经营规模，预 计可使息税前利润增加到1500 万元，但需追加投资3000 万元。新增资本可选择一下两种筹资方案：一是发行公司债 券3000 万元，利息率为10%;二是增发普通股800 万股，每股发行价格为3.75 元。该公司的所得税税率为25%。 要求： (以下计算结果均精确到小数点后两位)
运用每股收益分析法，该公司应选择哪一种筹资方案并测算该筹资方案下2011 年预计每股收益。
[简答题]请从全球化和本土化的角度谈谈互联网对人类社会生活的影响。
[判断题]法律全球化与法律的本土化是完全对立的。（）
[简答题]A组简论文化艺术“全球化”与“本土化”的关系。
[填空题]我国本土化的宗教是道教，其经典为《道德经》和《（）》。
[判断题]交易型开放式指数基金(ETP)是我国对基金的一种本土化创新。 ( )
[简答题]请仔细阅读案例材料，并回答下列问题：
（1）运用公关原理对肯德基“秒杀门”事件进行分析。（8分）
（2）假如你是肯德基公司的公关人员，请重新撰写一份网站声明。（7分）
2010 年 4 月 6 日，上海上班族不少人的电子邮箱里，纷纷收到朋友转发的肯德基超值星期二特别“秒杀”电子优惠券。其中最吸引人的是全家桶优惠券——原价售64元的外带全家桶，持券仅售32元。很多人打印了这张优惠券，赶到肯德基门店试图享受此优惠，不料却被店方告知优惠券为假券，肯德基官方已经宣布暂停此项“秒杀”优惠活动。
由于对电子优惠券的真假争执不下，上海部分肯德基门店店员和消费者之间发生了长时间的争执，有的消费者甚至拨打110报警求助。而在北京、南京等城市，也出现了类似的情况。
对此，网友嘘声一片，各大论坛里网友的抱怨此起彼伏。更有网友将自己的“血泪史”洋洋洒洒写了一大篇公布在论坛内，网友“susanchow”认为，肯德基此举涉嫌欺诈消费者。
上海某报114新闻热线当天接到数十条投诉，读者从浦东、静安、杨浦等地的肯德基店来电反映，自己下载的优惠券被告知不能使用。不少顾客情绪激动，坐在店内讨说法，更有顾客拨打了麦当劳的订餐热线，叫来麦当劳外卖在肯德基吴江路店内享用以示抗议。
与情绪失控的顾客形成鲜明对比的是肯德基的态度。4月6日，肯德基在其官方网站上发表了一则简短的声明，全文如下：
尊敬的网友：
肯德基推出第一轮“秒杀”活动后，得到广大网友热烈欢迎，但个别网站上已出现该活动的假电子优惠券。肯德基郑重声明，为此肯德基临时决定停止第二轮、第三轮“秒杀”活动。凡是目前市面上关于第二轮、第三轮“秒杀”产生的优惠券均为假券，肯德基餐厅一律拒收。由此给您带来的任何不便，敬请谅解。后续活动，请关注肯德基优惠网的预告通知。
[单项选择]( )是我国对证券投资基金的一种本土化创新。
A. 收入型基金
B. 上市开放式基金
C. 公募基金
D. 私募基金
[单项选择]
许多跨国企业在进入中国市场时，都试图推行本土化的传播策略和营销方案，都期望得到中国消费者的关注和认同，在广告中运用“中国元素”就是一种体现。这本是值得肯定的，但这种运用要与人们的文化习惯和感情倾向相一致，如果仅仅在技术上简单地模仿和运用，缺乏文化上真正的尊重和理解，再美的“元素”也只会开出“恶之花”。
这段文字意在说明（）。
A. 不同国家的消费者会有不同的审美取向
B. 在广告中使用“中国元素”要适可而止
C. 在广告中彰显文化特色是重要的营销策略
D. 理解文化内涵是“中国元素”成功运用的前提
[单项选择]“本土化”是近年来社会科学研究中的一个核心词汇。众所周知，西方理论对中国现代学术的发展影响至深，学者在进行学术创作时，常常会有意无意地从西方理论中寻求答案，或者套用西方理论框架解释中国的历史事实。有学者曾戏言中国的学术研究永远无法逃出西方理论的魔掌。对于完善而成熟的西方理论，我们无法视而不见，但是若将其奉为圭臬，不加思辨审慎地运用，不仅无助于学术的发展，使中国学术界的研究成为西方社会科学理论的注脚，而且也伤害了自身的学术品质。
本段文字意在说明( )。
A. 中国学术研究需要关注“本土化”
B. 中国的学术研究需要摆脱西方理论的影响
C. 中国学界的研究很可能成为西方理论的注脚
D. 中国学者需要树立良好的学术品质
[简答题]莱尔富便利商店是由光泉集团所投资，其本身并无外资背景，完全是一家纯本土化经营的连锁便利商店系统。光泉集团于1990年4月成立了“莱尔富国际股份有限公司”，同年9月九家“莱尔富便利商店”同时开幕。经过一番耕耘及市场历练，1995年7月已达100家门市，同年9月位于台北县五股乡的物流中心也正式启用，其后在物流上相继成立了高雄仁武物流中心以及文化物流中心。
莱尔富对于物流中心的所有商品的储存与出货作业上，皆采用了信息化方式加以处理，其中在物流三部的饮料整箱出货区，更导入了结合RF设备的储位与库存管理系统，将商品从进货验收开始，即纳入整个系统的实时管控中。
当供货商货车于码头进行卸货之时，物流中心负责验收人员，即会以RF手机将暂堆放于码头的各栈板待验收商品，进行相关的进货验收程序，而仓储管理会根据从MIS所接收之预计进货数据，并透过RF手机的双向传输，将相关的商品验收条件与信息，实时传给作业人员，以便完成各项验收稽核动作。
理货作业采用电子标签辅助拣货系统。电子标签辅助拣货系统于国、内外物流中心在拣货作业上的使用相当普遍，特别是对于多样少量的拣货形态。而采用电子标签拣货系统作为拣货辅助工具的目的，是借助其低错误率、高拣货效率、易于使用等特性，来提升整体作业品质，更进一步降低作业成本，增加利润收入。基于此项优点，莱尔富在1995年五股物流中心成立之时即已导入电子标签辅助拣货系统，但由于当时之硬件供货商结束营业，系统顿失维护之故，才于1998年由上尚科技接手，重新将全厂再导入电子标签辅助拣货系统，迄至今日整个北区的物流中心共计导入约2800个电子标签，而南区仁武物流中心亦导入约1500个电子标签。
1．整箱出货区：采用一人一单摘取式的拣货作业，此种拣货方式是指一张订单从头到尾皆是由同一位拣货员负责，拣货员于某一区段拣货完成时，需按着电子标签的作业指示，继续前往下一区段拣货，待该订单经标签指示已拣货完成时，拣货员方可进行下一张订单的拣货。
拣货员于进行每家店之拣货前，皆需读人员工编号，拣货系统即会于作业进行中自动收集该员之拣货相关数据，并借由另一套“作业分析与持续改善系统”(简称OASIS)的后续分析，取得相关人员的作业绩效数据，作为物流中心对人员管理上之参考依据。特别是目前拣货作业外包在各物流中心甚为盛行，对于人员作业效能的确切
[单项选择]许多跨国企业在进人中国市场时，都试图推行本土化的传播策略和营销方案，都期望得到中国消费者的关注和认同，在广告中运用“中国元素”就是一种体现。这本是值得肯定的，但这种运用要与人们的文化习惯和感情倾向相一致，如果仅仅在技术上简单地模仿和运用，缺乏文化上真正的尊重和理解，再美的“元素”也只会开出“恶之花”。
这段文字意在说明( )。
A. 不同国家的消费者会有不同的审美取向
B. 在广告中使用“中国元素”要适可而止
C. 在广告中彰显文化特色是重要的营销策略
D. 理解文化内涵是“中国元素”成功运用的前提
[单项选择]面对心理辅导与治疗的本土化，我们要对西方的理论存有一种开明的态度，迫切的问题是：我们如何以实证方式如结果研究，来检验有关理论在中国人中之有效性，然后去芜存菁。同时，通过吸收、借鉴外国的理论和方法，发展或创造出适合中国文化和中国人特点的心理辅导和治疗体系。
对这段话的主要意思概括最恰当的一项是( )。
A. 心理学是一门因人而异、因材施教的学科
B. 我们迫切需要用实证方式来验证西方心理辅导与治疗理论的科学性
C. 心理辅导与治疗的本土化目标的实现，要建立在对西方理论去伪存真和自主创新的基础上
D. 尽可能开明的对待西方理论，海纳百川，博才从长，方能实现心理辅导与治疗的本土化
[单项选择]中国“管理学本土化”研究要运用质性研究方法。由于质性研究不像量化研究那样有明确的程序与路径可循，开始时做起来头绪纷繁，费时费力，这对于惯于量化研究和逻辑实证研究的研究者而言，困难更大。这就使一些研究原者放弃进行真正意义上的中“管理学本土化”研究，而去做一些研究路径比较固定、研究范式较为清晰、发表论文较为快速、同时更能获得国际期刑编辑青睐的研究题目。
这段文字主要说明中国“管理学本土化”研究( )。
A. 要突破量化研究的范式
B. 要克服急功近利思想
C. 要有明确的程序与路径
D. 要更加注重质性研究
