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[多项选择]任何人要走好人生道路，创造有价值的人生，都必须协调好（）。
A. 人与自然的关系
B. 个人与他人的关系
C. 个人与社会的关系
D. 自我生理和心理的关系
[判断题]旅游活动的开展必须具备旅游者、旅游吸引物和旅游服务及其设施这三个基本条件。( )
[填空题]《旅游业治安管理办法》规定，凡是经营旅游住宿业务的，必须设置（）。旅游接待旅客住宿必须实行（）制度。
[多项选择]旅行社组织旅游者参加旅游活动，应与旅游者签订旅游合同并对旅游合同作出说明，说明必须：（）
A. 真实
B. 合理
C. 准确
D. 完整
E. 公开
[判断题]为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，必须要求旅游者购买旅游意外保险。( )
[单项选择]导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员( )。
A. 可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;
B. 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;
C. 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;
D. 不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
[填空题]导游人员要带好一个旅游团，必须增强旅游团内旅游者的（），促成（）。
[多项选择]门市柜台人员在接受旅游者赴外地的旅游委托时，必须做到：( )。
A. 详细询问客人的要求
B. 并仔细检查客人的身份证件
C. 依据客人到达的地点、使用的交通工具及其他服务要求来逐项计价
D. 现场收取委托服务费用
E. 向客人开具收据
[判断题]来我国居留不超过8个月的旅游者，携带海关认为必须复运出境的物品，由海关登记后放行，旅游者出境时必须将原物带出。
[多项选择]城镇建设要从增强城镇长远竞争力出发，走( )的城镇化道路。
A. 城镇建设与生态建设相统一
B. 城镇规模与城镇土地供给相适应
C. 城镇发展与生态容量相协调
D. 经济发展与城镇建设相互促进
E. 大中小城镇相结合
[多项选择]2010年8月某地发生特大山洪泥石流灾害，导致旅游道路中断，大量旅游者滞留，很多团队被迫调整日程和接待计划，这体现了旅游故障的特点是（ ）。
A. 突发性
B. 危害性
C. 自然性
D. 复杂性
[填空题]维果斯基提出了 的思想，认为教学必须要考虑儿童已达到的水平,并要走在儿童发展的前面。
[判断题]旅游特大事故是指必须有多名旅游者死亡的事件。( )
[判断题]旅游孕育于功利性的旅行之中，但必须脱胎于功利性的旅行之外，旅游才成其旅游。
