阅读下列说明，回答问题1至问题3。
[说明]
信息系统管理工作主要是优化信息部门的各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为业务部门提供高质量、低成本的信息服务。
[问题1]信息系统管理工作可以按照两个标准分类； (1) 和 (2) 。
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
[说明]
信息系统管理工作主要是优化信息部门的各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为业务部门提供高质量、低成本的信息服务。
[问题2]
根据第一个分类标准，信息系统管理工作可以分为信息系统、网络系统、运作系统和设施及设备四种，请在下列A～H的8个选项中选择每种的具体实例(每种2个)，填入空(1)～(4)中：
属于信息系统的是 (1) ；
属于网络系统的是 (2)；
属于运作系统的是 (3) ；
属于设施及设备的是 (4) 。
A．入侵监测
B．办公自动化系统
C．广域网
D．备份/恢复系统
E．数据仓库系统
F．火灾探测和灭火系统
G．远程拨号系统
H．湿度控制系统
| [问题4] 若该论坛有表格“图书类别”。以某一用户“刘明”身份登录，写出允许刘明指定对表格“图书类别”的SELECT权限给用户“吴昕”的命令。 |
| [问题3] 为用户“吴昕”指定以下权限： (1)CREATE SESSION； (2)创建表格所必需的权限。 |
| [问题2] 试创建用户“吴昕”，口令为w77658x。将其分配到[问题1]中的“用户”表中，并为其分配5M的空间。 |
| [问题1] 创建一个名为“用户”的简表，经允许口令持续10天，在锁定账号前，只允许有三次失败的登录尝试。口令最多只能被使用1年，但在1年内的使用次数不限。 |
试题一
阅读下列说明回答问题。
【说明】
某系统集成A公司中标了一个地铁综合监控系统项目，该项目是地铁运营公司公开招标的地铁S号线建设项目中的一个信息系统子项目，涉及信号系统、电气控制系统、广播系统、视频监控系统、通信网络系统的信息互通和集中控制，需要集成多种厂商的设备。
接到任务后，项目经理小王开始着手编制项目管理计划，根据招标文件，小王列出了一个初步的进度计划，进度计划中的各里程碑点正好是甲方招标文件中规定的各时间节点。随后，小王估计了项目的各项开销，确定了项目预算。项目团队已由公司指派，小王召开了项目启动会，将各项任务分配给项目组成员。
项目进行了一段时间后，由于天气原因，导致地铁土建工作的延误，因此影响到各厂商设备进场，整个项目进度滞后，监理方与建设方发布了延期通知。项目经理小王马上召开项目会议，口头通知项目组成员所以工作均推迟开展。
（1）请结合案例指出小王制定的初步进度计划中存在的最主要问题。
（2）请结合案例简要叙述在制定进度计划时通常应考虑哪些主要制约问题。
阅读下列说明回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明] 某企业想开发一套B2C系统，其主要目的是在线销售商品和服务，使顾客可以在线浏览和购买商品和服务，系统的用户的IT技能，访问系统的方式差异较大，因此系统的易用性、安全性、兼容性等方面的测试至关重要。
系统要求：
(1)所有链接都要正确；
(2)支持不同移动设备，操作系统和浏览器；
(3)系统需通过SSL进行访问，没有登录的用户不能访问应用内部的内容。
试题四
阅读以下说明回答问题。
【说明】
B系统集成公司拟承建某大型国有企业A单位的一个信息系统项目。该项目有A单位信息中心负责。信息中心主任赵某任甲方经理，B公司委派项目经历杨某负责跟进该项目。经初步调研，杨某发现该项目进度紧，任务中，用户需求模糊，可能存在较大风险。单B公司领导认为应该先签下该项目，其他问题在项目实施中再想办法解决。A、B双方很快签订了一份总价合同。在合同中，根据赵某提供的初步需求说明，简单列出了系统应完成的各项功能的性能指标。杨某根据合同制定了项目的范围说明书。
可是随着需求调研的深入，杨某发现从A单位一些业务部门活动的用户需求大大超出了赵某所提出的需求范围。杨某就此和赵某进行了沟通。杨某认为需求变化太大，如果继续按合同中所规定的进度和验收标准实施将非常困难，要求A单位追加预算并延长项目工期。而赵某认为这些需求应经包含在所欠合同条款中，并且这是一个固定预算项目，不可能在增加预算。双方对照合同条款逐条分析，结果杨某发现这些条款要么太粗，不够明确，要么就是双方在需求理解上存在巨大差异。
杨某将上述情况汇报给了B公司主管领导，主管领导认为A单位为公司大客户，非常重要，要求杨某利用合同条款的模糊性，简化部分条款的功能实现，以保持成本和进度不变。
结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”）
（1）合同确定了信息系统实施的管理的主要目标，是签约双方在工程中各种经济活动的依据。（）
（2）合同开始生效以后，对于某些未约定或者约定不明确的内容，合同双方可以通过合同附件进行补充。（）
（3）如果承建方交付的工作成果经过了建设方得验收单实际不符合质量要求，则应该由建设方承担采取补救措施所产生的全部费用。（）
（4）承包人通常愿意签订总价合同以便能够通过节约成本来提高利润。（）
（5）合同变更的基本处理原则是“公平合理”。（）
试题五
阅读以下说明回答问题。
【说明】
项目经理张某率领项目组为某银行开发了一套“银证通”管理系统，这是一套典型的已购环境下的分布式电子交易系统。该系统在实际工作环境下运行状况良好，客户方也非常满意。在系统正式运行的第三个月末，由于银行业务的调整，客户方提出需要修改一下该系统的功能。为此该系统需要在原有数据库中增加一项新的业务代码，并在另一项原本仅由数字构成的业务代码前增加由3个英文字母组成的前缀码。张某认为这算不上什么特别大的功能调整，就非常有把握地对负责该项目的客服人员说：“小意思，估计一个人一天时间就能完成修改。为了稳妥起见，你可以向客户承诺三天内解决问题，五天内新版本正式上线。”
项目经理张某要求经验丰富的程序员甲在一天内独自完成所有相关代码的改动和系统测试。第二天一早，他吃惊地发现，程序员甲一夜未眠，还在埋头查找和修改代码。不得已，他又将程序员乙、丙加入到代码修改者的行列中。但是一周时间飞逝而过，修改工作认为完成，客户方对此非常不满。
试题一
阅读以下说明回答问题。
【说明】
某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1.5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某通过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察，并在C公司进行了产品演示实验，感到效果良好。随后，张某和李某沟通后，A公司正式与C公司签订了采购合同，并很快进行了系统的安装部署。
可是当无线网络系统正式投入运行后不久，就出现了一系列问题，比如：无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名其妙的断网现象，等等。更麻烦的是，当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照，要求该集团立即停止该无线网络，并且要对他们进行处罚。此事C公司传来消息，称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难。
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