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[单项选择]
系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，以合理利用资源、提高IT投资效益。在IT企业的实际预算中，所需硬件设备的预算属于（），故障处理的预算属于（）。
在IT企业的实际预算中，故障处理的预算属于（）
A. 组织成本
B. 技术成本
C. 服务成本
D. 运作成本
[多项选择]社会服务机构中，政府部门提供的服务侧重于( )。
A. 提供法律责任内的服务
B. 社会保障计划
C. 服务策划和协调
D. 社会福利经费的提供和监督
E. 具体的福利服务
[填空题]按( )分类，网络服务器可以分为：基础级服务器，工作组级服务器，部门级服务器和企业级服务器。
[判断题]运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。
[判断题]为企业内部控制提供咨询的会计师事务所，原则上可以同时为同一企业提供内部控制审计服务。
[单项选择]可以在提供互联网药品信息服务的网站上发布，但其内容应经药品监督管理部门审查批准的是（）
A. 戒毒药品信息
B. 药品信息
C. 药品广告
D. 医疗器械信息
E. 临床药理信息根据《互联网药品信息服务管理办法》
[单项选择]校园网对校内提供VOD服务，对外提供Web服务，同时进行网络流量监控。对以上服务器进行部署：VOD服务器部署在 (3) ；Web服务器部署在 (4) ；网络流量监控服务器部署在 (5) 。
备选答案：
A. 核心交换机端口
B. 核心交换机镜像端口
C. 汇聚交换机端口
D. 接入交换机端口
E. 防火墙DMZ端口
[单项选择]某大学校园网对校内提供多媒体课件服务和视频点播(VOD)服务，对外提供Web服务，同时进行网络流量监控。通常，______接收的数据流量最大。
A. 多媒体课件服务器
B. VOD服务器
C. Web服务器
D. 网络流量监控服务器
[判断题]一家财务顾问既可以为收购公司服务，也可以为目标公司服务，还可以同时为收购公司和目标公司服务。（）
[单项选择]公共服务：是指公共部门与准公共部门为满足社会公共需要，共同提供公共产品的服务行业的总称。它主要是由以政府机关为主的公共部门生产的，供全社会所有公民共同消费，所有消费者平等享受的社会服务。
下列不属于公共服务的是( )。
A. 政府向市民提供基本医疗保险
B. 高等学校向公众免费开放体育馆
C. 某市耗资修建高尔夫球场
D. 某市出资整治堵塞的河道
[多项选择]因特网可以提供的服务项目有
A. 电子邮件
B. 远程登录
C. 查询服务
D. 联机交流
E. 匿名文件传输
