[简答题]

一个简化的机票销售系统需求描述如下：
售票员根据旅客需要的航班，首先查询有无该航班机票。若有，则负责录入旅客的基本信息，并将指定的机票标志设置为售出；售票部经理可随时查询每一个航班的售票情况，并在当日结算时能计算出日营业额。
请画出该系统的0层DFD图和1层DFD图(注：1层分解为查询和录入、统计和计算两个处理)。

[简答题]

一个简化的高铁售票系统的规格说明如下：
●乘客未使用系统前系统处于“等待”状态，屏幕显示沿线各车站的站名。
●乘客选择了到达站并按下[购票]键之后，系统进入“待付款”状态，屏幕显示票价，等待乘客付款。
●如果乘客在限时之内付款，系统进入“出票”状态，打印并吐出相应车票，同时找回余额，然后系统重置回到“等待”状态。
●如果乘客在限时之内未付款之前按下[取消]键取消购票，系统进入“等待”状态。
●如果乘客在限时之内没有付款，系统进入“超时”状态，显示“超时”“取消购票”等信息，然后系统重置回到“等待”状态。
●如果乘客在拿到车票后要求退票，在“等待”状态下按下[退票]键，系统进入“查证”状态。
●如果查证成功，系统进入“退票”状态。回收车票，退回票款，然后系统重置回到“等待”状态；如果查证不成功，系统进入“警告”状态，屏幕显示“车票无效”信息，然后系统重置回到“等待”状态。

请根据上述规格说明，画出相应的状态转换图。

[简答题]

一个简化的高铁售票系统的规格说明如下： ●乘客未使用系统前系统处于“等待”状态，屏幕显示沿线各车站的站名。 ●乘客选择了到达站并按下[购票]键之后，系统进入“待付款”状态，屏幕显示票价，等待乘客付款。 ●如果乘客在限时之内付款，系统进入“出票”状态，打印并吐出相应车票，同时找回余额，然后系统重置回到“等待”状态。 ●如果乘客在限时之内未付款之前按下[取消]键取消购票，系统进入“等待”状态。 ●如果乘客在限时之内没有付款，系统进入“超时”状态，显示“超时”“取消购票”等信息，然后系统重置回到“等待”状态。 ●如果乘客在拿到车票后要求退票，在“等待”状态下按下[退票]键，系统进入“查证”状态。 ●如果查证成功，系统进入“退票”状态。回收车票，退回票款，然后系统重置回到“等待”状态；如果查证不成功，系统进入“警告”状态，屏幕显示“车票无效”信息，然后系统重置回到“等待”状态。

请根据上述规格说明，画出相应的状态转换图。

[简答题][说明]
某超市管理系统的前台销售子系统以最基本的方式处理销售业务。系统的功能需求如下：
①记录每种商品的编号、单价和现有数量；
②为顾客选购的商品计价、收费，并打印清单；
③帮助商家找出哪种商品将脱销，从而及时补充货源；
④随时按上级系统的要求报告当前的款货数量、增减商品的种类或修改商品定价；
⑤交接班时结算货款数目和商品数目。
每台收款机可以处理任何数目的销售事件，但一个销售事件只能由一台收款机处理。每个销售事件从收款机响应收款人员的指令开始，先向商品发送检索请求消息来查找将被出售的商品。如果该商品的数量少于下限，则向供货员发送缺货登记消息。每名供货员可以提供一种或多种商品，同一品牌的商品只能由一位供货员来提供。接着收款机发送计价和入账消息请求售出操作，再由销售事件发送记账消息给相应的账册，并控制流程返回收款机等待下一次销售操作。每本销售账册可以记录任何数目的销售事件，但一个销售事件只能由一本销售账册记录。
该销售子系统采用面向对象方法开发，系统中的类及类之间的关系用UML类图表示，图1-11是该系统类图中的一部分；系统的动态行为采用UML序列图表示，图1-12是销售事件部分的序列图。
[问题2]
请将图1-11中类商品、类特价商品和类计量商品3者之间的联系补充完整。

[简答题]论联合需求计划在系统需求获取中的应用 需求获取是系统分析师用来确定、分析和理解系统需求的过程，访谈是需求获取的主要方式。为了提高需求获取的效率，越来越多的企业倾向于使用小组工作会议来代替大量独立的访谈。联合需求计划（JointRequirementPlanning，JRP）是一个**高度结构化组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的过程。JRP会议包括一些不同的参与者和角色，期望每个参与者都能够参加并主动地参与整个JRP会议。 请围绕“联合需求计划在系统需求获取中的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。 1．概要叙述你使用JRP方法，参与分析和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。 2．简要分析JRP的参与者，并说明每个参与者在会议讨论中所发挥的作用。 3．分析实施JRP时应该把握的原则，有效组织的JRP会议和其他需求获取方法相比有哪些优点。

[简答题]某电器商店准备开发一个销售业务管理系统。根据下面需求建立概念模型，结果用E-R图表示。该公司下属若干分店，每个分店都承担存储和销售两种职能。每个分店有若干名职工，每个职工只在一个分店工作。销售业务管理系统的功能体现下列查询要求：
1)查询某职工领导的信息。
2)查询某职工的信息及其工作分店的信息。
3)查询某分店某天出售的各类电冰箱的总数。
4)查询指定分店某型号洗衣机的库存量，或某型号洗衣机在哪个分店有货，有多少
5)提供销售信息。如某分店某段时间销售了哪些洗衣机数量及销售额是多少

[简答题]

设有一个简化的库存管理系统，管理如下数据：商品编号、商品名、商品类别、库存量、供应商名称、供应商地址、供应商电话、仓库编号、仓库名称、管理员。其中，商品类别分为1到50类，一个商品编号惟一地代表一种商品，一种商品对应一个商品类别，不同的商品可对应同一种类别；同一种商品存放在同一个仓库中，一个仓库可以存放多种商品。一种商品可由不同的供应商供货，每个供应商可供应多种商品；每个供应商有惟一的地址和电话号码；仓库编号和仓库名一一对应，一个管理员可管理多个仓库，但一个仓库只能由一个管理员管理。
（1）请将题中的数据项合理地组织到几张表中，并指出各表的主键；
（2）请合理地规定表中各字段的数据类型；
（3）请合理地设计这些表间的联系；
（4）请合理地规定商品类别字段的有效性规则。

[简答题]

请将E-R图转换成符合3NF的关系模式，并给出各关系模式的主码和外码。