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[判断题]生产流水线在更多的时候是指生产作业线，即将一些物料生产加工连接起来的连续作业线。
[判断题]保税区内企业自用的生产、管理设备和自用合理数量的办公用品及其所需的维修零配件，生产用燃料，建设生产厂房、仓储设施所需的物资设备，予以免税。 ( )
[简答题]一家生产汽车零配件的企业，为降低成本，按各种配件的销售量比重进行分类：
A类配件的销售量占总销售量的70%以上，B类配件占20%左右，C类配件则为10%左右。对于A类配件，公司在各销售网点都备有库存；B类配件只在地区分销中心备有库存而在各销售网点不备有库存；C类配件连地区分销中心都不设库存，仅在工厂的仓库才有存货。经过一段时间的进行，事实证明这种方法是成功的，企业的配送成本下降了20%之多。
问题：
(1)该企业运用什么成本控制策略使总成本下降
(2)如何进行ABC分类该管理的理论根据是什么
[简答题]一家生产汽车零配件的企业，为降低成本，按各种配件的销售量比重进行分类：
A类配件的销售量占总销售量的70%以上，B类配件占20%左右，C类配件则为10%左右。对于A类配件，公司在各销售网点都备有库存；B类配件只在地区分销中心备有库存而在各销售网点不备有库存；C类配件连地区分销中心都不设库存，仅在工厂的仓库才有存货。经过一段时间的进行，事实证明这种方法是成功的，企业的配送成本下降了20%之多。
问题：
(1)该企业运用什么成本控制策略使总成本下降
(2)如何进行ABC分类该管理的理论根据是什么
[单项选择]某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节，运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外，企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训，要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是（）
A. 全面质量管理
B. 质量控制图
C. 事后检验
D. 统计质量管理
[简答题]设甲厂举证证明乙厂供应的零配件存在严重的质量隐患，致甲厂与之配套的其他洗衣机零配件损坏，总计经济损失5000多元，则甲厂请求乙厂承担什么责任
[简答题]
【情境】
风华集团成立于1998年，以生产汽车零配件起家，2000年进入轿车领域后快速发展，目前拥有三个汽车整车和动力总成制造基地，四大系列11个品种整车产品。集团的产品系列覆盖了高中低端的汽车市场，并在国内建立了完善的售后服务网络，为用户提供24小时快捷服务。2007年以来，公司效益急剧下降，主要由于新推出得中高级系列产品研发、广告和销售费用投入过大，但产品得不到市场认可，销售业绩连续三年下降，唯有集团的经济型产品系列一直处于盈利状态，市场份额也相对稳定。过去三天，公司高层（公司总裁，副总裁及总监以上职位的管理人员）一直在召开封闭会议，您（林建峰）作为集团的人力总监，也参加了此次会议，会议对今后的业务发展做出了重大调整，决定逐步缩减中高端系列产品的开发和生产，集中力量进行经济型轿车的研发和市场推广，力图在今后五年内成为国内经济型轿车的前三甲企业，并计划在海外建立生产线，拓展国际市场。这一发展策略将影响到公司各个层面，人力资源管理方面得变革也不可避免，会议中确定的一些重大人事调整还处于保密阶段。
现在是2009年11月22日下午2点，您来到办公室，需要处理积累下来的邮件和电话录音等文件，您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点中还有一个重要的会议需要您主持，在这3个小时里，没有任何人来打扰您。在您处理文件的过程中，需要对不同文件涉及的问题有一个处理的基本思路，现在请您开始处理这些文件。
【任务】
在接下来得3小时中，请您查阅文件框中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下回复表作为样例，给出您对每个文件的处理思路，并作出书面表述。
具体答题要求是：
（1）确定您所选择得回复方式，并在相应选项前的“口”里划“√”；
（2）请给出您的处理思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施意义图；
（3）在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的互相联系；
（4）在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些资料，需要确认哪些信息，需要和哪些人（或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题在处理的过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。
【回复表示例】
关于文件的回复表
回复方式：（请在相应选项前的“口”里划“√”）
口 信件/便函
