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发布时间:2024-05-24 19:27:48

[简答题]在2013年中央电视台3.15晚会上,央视曝光了苹果“整机交换”的维修方式违反国家三包规定。 央视记者调查发现,苹果公司对于出现故障的苹果手机除摄像头等少数部件外,一般不做维修,而是以换代修,苹果公司将这种处理方式称之为“整机交换” 。 据了解,在英语,苹果手机出现故障后,是连同后盖一起更换的;在澳大利亚,产品出现质量问题时,苹果公司会为消费者更换一个新的产品;在韩国,凡苹果手机出现质量问题时, 在一年保修期内,苹果公司会为用户免费更换一个新的手机。央视记者发现,苹果提供的以上服务在中国却是例外。 调查显示,与其他国家相比,苹果不仅售后服务方面采取双重标准,在经过“整机交换”之后,保修时间不重新计算,而是沿用旧手机的时限。江苏陈先生说,他刚刚整机更换回来的手机保修期只有90天。 该问题已经曝光,便引起众多消费者的关注,大家在关心产品售后问题的同时,一直在期待苹果的官方回应。在央视曝光苹果售后问题数小时后,苹果官方终于个出了简短回应: “苹果公司致力于生产世界一流的产品,并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验。这也是为什么我们在每一家苹果零售店的 Genius Bar 天才吧提供深受消费者先的面对面的支持。我们也与全国270多个城市的超过500个授权服务点密切合作。 我们的团队一直努力超越消费者的期望, 并高度重视每一位消费者的意见和建议。 ”假如你是苹果公司的公关人员,除官方回应外,请拟制一个公共关心策划方案。

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[简答题]在2013年中央电视台3.15晚会上,央视曝光了苹果“整机交换”的维修方式违反国家三包规定。 央视记者调查发现,苹果公司对于出现故障的苹果手机除摄像头等少数部件外,一般不做维修,而是以换代修,苹果公司将这种处理方式称之为“整机交换” 。 据了解,在英语,苹果手机出现故障后,是连同后盖一起更换的;在澳大利亚,产品出现质量问题时,苹果公司会为消费者更换一个新的产品;在韩国,凡苹果手机出现质量问题时, 在一年保修期内,苹果公司会为用户免费更换一个新的手机。央视记者发现,苹果提供的以上服务在中国却是例外。 调查显示,与其他国家相比,苹果不仅售后服务方面采取双重标准,在经过“整机交换”之后,保修时间不重新计算,而是沿用旧手机的时限。江苏陈先生说,他刚刚整机更换回来的手机保修期只有90天。 该问题已经曝光,便引起众多消费者的关注,大家在关心产品售后问题的同时,一直在期待苹果的官方回应。在央视曝光苹果售后问题数小时后,苹果官方终于个出了简短回应: “苹果公司致力于生产世界一流的产品,并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验。这也是为什么我们在每一家苹果零售店的 Genius Bar 天才吧提供深受消费者先的面对面的支持。我们也与全国270多个城市的超过500个授权服务点密切合作。 我们的团队一直努力超越消费者的期望, 并高度重视每一位消费者的意见和建议。 ”运用公共关系相关理论,对苹果公司的官方回应做出分析。
[单项选择]你我是朋友,各拿一个苹果彼此交换,交换后仍然是各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,而朋友间交流思想,那么我们每个人就有两种思想。 这段话支持的主要观点是( )。
A. 进行思想交流对人很重要
B. 朋友间更需要交流思想
C. 朋友间的思想交流更有价值
D. 思想交流能使人获得提高
[单项选择]萧伯纳说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换,每人还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们彼此交换,每人可拥有两种思想。”由此而论( )。
A. 思想的交换是认识的源泉之一
B. 交往不能推动物质文明,却能推动精神文明
C. 交往是学习间接经验的重要途径
D. 语言是思维发展的根本动因
[单项选择]萧伯纳说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换,每人还是一个苹果;你:一种思想,我有一种思想,我们彼此交换,每人可拥有两种思想。”由此而论()。
A. 思想的交换是认识的源泉之一
B. 交往不能推动物质文明,却能推动精神文明
C. 交往是学习间接经验的重要途径
D. 语言是思维发展的根本动因
[名词解释]交换
[多项选择]某地一慈善机构组织一台救灾扶贫公益捐助晚会,当地电视台现场直播。某企业在晚会上当场举牌捐赠人民币100万元。慈善机构与该企业之间的行为属于_______行为。
A. 单方法律
B. 单务合同
C. 实践性合同
D. 有偿性合同
E. 诺成性合同
[多项选择]甲慈善机构组织一台救灾扶贫公益捐助晚会,乙企业在晚会上当场举牌捐赠人民币50万元。甲慈善机构与乙企业之间的行为属于( )。
A. 有偿性合同
B. 单务合同
C. 单方法律
D. 实践性合同
E. 诺成性合同
[单项选择]年终总结晚会上,有这样一个节目,桌子上有七个盒子,盒子里可能装有现金、钻石、黄金、支票中的一个或者多个,每个盒子上都写着一句话。
第一个盒子:有些盒子里没有现金。第二个盒子:第四个盒子里有钻石。第三个盒子:所有的盒子里都有黄金。第四个盒子:本盒子里无钻石。第五个盒子:有些盒子里没有黄金。第六个盒子:本盒子里没有支票。第七个盒子:所有的盒子里都有现金。
老总向员工们介绍,这七句话中有四句是假的,只有猜对的人才能获得该盒子里装的奖品。
下列猜测一定正确的是( )。
A. 第一个盒子里有现金
B. 第二个盒子里有黄金
C. 第四个盒子里有钻石
D. 第六个盒子里有支票
[名词解释]电路交换
[名词解释]交换率
[名词解释]动态交换
[简答题]麦当劳食品有问题已经在3.15晚会上曝光,然而顾客却有增无减,谈谈你的看法?
[单项选择]IP交换是一种利用交换硬件快速传送IP分组的技术。一台IP交换机由ATM交换模块、IP交换控制器和交换机管理协议3部分组成。IP交换机的信令使用了IFMP和GSMP两个协议,其中, (28)
A. IFMP报文封装在IPv4分组中单播发送
B. IFMP报文封装在IPv4分组中广播发送
C. GSMP报文封装在IPv4分组中单播发送
D. GSMP报文封装在IPv4分组中广播发送
[简答题]

案情: 甲公司在某电视台地震赈灾募捐晚会上公开表示捐赠救灾物资折合人民币1000万元,捐款人民币3000万元。甲公司将所捐赠救灾物资运往灾区途中,部分救灾物资因山体滑坡而毁损。3000万元捐款实际支付1500万元,剩余的部分甲公司随后表示撤销。 问题:

本案赠与合同何时成立说明理由。

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