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[单项选择]提出了胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种气质类型的是( )
A. 希波克里特
B. 盖伦
C. 克瑞奇米尔
D. 巴甫洛夫
[多项选择]胆汁质个体的特征是( )。
A. 精力旺盛
B. 反应迅速
C. 情感体验强烈
D. 灵活
[单项选择]一般人们将胆汁质的人称为( )的人。
A. 稳重型
B. 活泼型
C. 忧郁型
D. 急躁型
[多项选择]胆汁质(兴奋型)人的特点是______。
A. 精力旺盛，行动迅速，思维敏捷
B. 性情直率，进取心强，大胆倔强
C. 粗心大意，情绪多变，生活散漫，缺乏忍耐力和毅力
D. 适合的职业如导游员、推销员、节目主持人、新闻记者等
[判断题]神经过程的特征强、平衡、不灵活，其气质类型是胆汁质。
[判断题]胆汁质类型消费者在购买过程中对商品刺激反应缓慢，决策过程较长。
[多项选择]抑郁质个体的特征是( )。
A. 多疑多虑
B. 行为极端内向
C. 对外界刺激敏感，但反应缓慢
D. 灵活
[填空题]古希腊医生希波格拉底认为人体内有四种液体，其分布多寡构成了人的气质差异，即（）质、多血质、抑郁质和粘液质。
[多项选择]下列关于抑郁质的管理要点表述正确的是( )
A. 不宜公开批评
B. 可以进行有说服力的批评或教育
C. 创造条件，多给活动机会
D. 着重培养友好、合作、刚毅、开朗和自信的精神
E. 对其多关心、爱护、鼓励和疏导
[单项选择]以下对于抑郁质消费者的营销策略，正确的是（）。
A. 营销人员应眼疾手快，及时应答，言语柔和谦恭，积极调动消费者的情绪
B. 营销人员应有的放矢，避免过多言语和过分热情，以免消费者产生反感
C. 营销人员应不厌其烦地有问必答，尽量帮助他们缩短购买过程
D. 营销人员要小心谨慎，细心观察，适当疏导，打消顾虑，使他们在愉快的气氛中购物
[填空题]气质类型通常被分成多血质、（）、（）和抑郁质四种典型类型，但混合类型的人居多。
[单项选择]血崩，色深红，血质稠，口干喜饮，心烦易怒，舌红苔黄脉滑，宜取：
A. 少商 尺泽
B. 大椎 曲池
C. 十二井穴 十宣
D. 厉兑 内庭
E. 外关 鱼际
[填空题]软件生命周期可分为多个阶段,一般分为定义阶段、开发阶段和维护阶段。编码和测试属于【 】阶段。
