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[多选题]动车组列车规范规定，动车组特、一、二等座车服务备品有（ ）。
A.清洁袋、
B.一次性硬质塑料水杯
C.服务指南
D.免费读物
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中要求，特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中，特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]( )动车组列车只发售二等座车学生票。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组特、一、二等座车有（）。特、一等座车座椅有（）。
A.耳机
B.座椅套
C.头枕片
D.头枕
[判断题]动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价的50%。
A.正确
B.错误
[单选题] 动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的( )
A.55%
B.65%
C.85%
D.75%
