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[多项选择]地陪致欢迎辞内容应包括( )
A. 代表旅行社、本人和司机欢迎旅游者光临
B. 表示提供服务的真挚愿望
C. 介绍自己和司机
D. 希望合作,欢迎提意见和建议
E. 良好祝愿
[多项选择]地陪的准备工作主要包括( )等内容。
A. 业务准备
B. 接待准备
C. 物质和心理准备
D. 语言、知识准备
E. 形象准备
[单项选择]甲肝病毒所致急性肝炎的临床表现,通常不包括以下哪一项
A. 中低度发热,乏力
B. 食欲减退,恶心及厌油
C. 部分病人出现黄疸
D. 大多数有肝脏肿大和肝区触痛与叩痛
E. 常有肝性脑病或可迁延年余
[简答题]地陪在前往景点的途中导游服务内容包括哪些
[简答题]地陪的入店服务主要包括哪些内容?(6分)
[单项选择]财产风险是指导致一切有形财产的损毁、灭失或者贬值的风险,其所致的损失通常包括财产的( )两个方面。
A. 精神损失和意外损失
B. 利益损失和精神损失
C. 直接损失和间接损失
D. 意外损失和利益损失
[多项选择]地陪导游员的沿途导游主要包括()等内容。
A. 风光导游
B. 风情介绍
C. 介绍下榻饭店
D. 介绍购物场所
E. 介绍娱乐场所
[单项选择]全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()
A. 举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B. 不离地陪左右,必要时做补充讲解
C. 与旅游者一起,保证他们安全
D. 殿后,注意旅游者动向和周围环境
[多项选择]地陪的心理准备包括( )等几方面。
A. 准备面临艰苦复杂的工作
B. 准备应付各种突发事故
C. 准备面对各种“旅游污染”
D. 准备承受抱怨和投诉
E. 准备好导游所需的必备知识