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[判断题]出租商品住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，阳台、地下储藏室、厨房和卫生间不得出租供人员居住。( )
[判断题]非厨房工作人员不得动用液化气灶具。( )
[判断题]被监视居住人在监视居住期间未经执行机关批准不得离开居住的市、县。
[简答题]楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。
请分析后回答以下问题：
顾某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备说明理由。
[单项选择]请根据以下资料，回答下列问题。
上海某小区一业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损。物业管理部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。
关于业主顾某的做法，下列说法正确的是______。
A. 顾某在自己的房屋内进行改造，是合法的行为
B. 顾某虽然在自己的房屋内进行改造，但是危及了其他业主的利益，应该对王某进行一定的赔偿
C. 物业公司在两次向顾某发出整改通知未果的情况下，应该中断对顾某的物业服务，直至其改正为止
D. 顾某应当承担民事责任
[简答题]要建一间地面面积为20m2，墙高为3m的长方形储藏室，在四面墙中有一面安装一扇门(门的面积和墙面的面积按一定的比例设计)．已知含门一面的平均造价为300元/m2，其余三面的造价为200元/m2，屋顶的造价为250元/m2．问怎样设计储藏室地面矩形的长与宽，能使总价最低，最低造价是多少
[单项选择]Florida的一些社区几乎全部是退休人员居住，如果有其他人，也只是很少的带小孩的家庭居住。然而这些社区聚集了很多欣欣向荣的专门出租婴儿和小孩使用的家具的企业。
以下哪一项，如果是正确的，能最好地调和以上描述的表面矛盾
A. 专门出租小孩用的家具的是从Florida外的批发商那里买来的家具。
B. 居住在这些社区的为数不多的孩子都相互认识，并经常到其他人的房子里过夜。
C. 这些社区的许多居民经常搬家，更愿意租用他们的家具而不愿意去买。
D. 这些社区的许多居民须为一年来访几个星期的孙子或孙女们提供必要的用品。
E. 出租的孩子用的家具与商店里拿来卖的家具质量相同。
[单项选择]美国佛罗里达州的一些社区几乎全部是退休人员居住，即使有也只有很少的带小孩的家庭居住。然而这些社区聚集了很多欣欣向荣的专门出租婴儿和小孩使用的家具的企业。
以下哪项如果是正确的，能最好地调和以上描述的表面矛盾
A. 专门出租小孩用的家具的企业是从佛罗里达外的批发商那里买来的家具
B. 居住在这些社区的为数不多的孩子都相互认识，并经常到其他人的房子里过夜
C. 这些社区的许多居民经常搬家，更愿意租用他们的家具而不愿意去买
D. 这些社区的许多居民必须为一年来访几个星期的孙子或孙女们提供必要的用品
[单项选择]防空地下室人员掩蔽工程应布置在人员居住、工作的适中位置，其最大的服务半径宜为下列哪项（）
A. 100m
B. 150m
C. 200m
D. 250m
[单项选择]监视居住最长不得超过( )。
A. 3个月
B. 12个月
C. 4个月
D. 6个月
[简答题]某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话，业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水。小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家，此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水，小张急忙用吸泵试图抽通地漏，但效果不佳，地面污水不见减少。小张满脸歉意的对业主说：“对不起，黄小姐，这个地漏堵得很死，吸泵无法通开，必须用机器才能打通，但按规定要收取30元费用。”黄小姐马上不同意，“我家洗衣机这几天都没用过，不可能是我家地漏堵了，一定是主下水管的事，没有道理让我家付钱。”小张耐心地向她解释相关规定，但是业主很不高兴，马上拨通了物业服务中心的电话，投诉维修工不想干活，胡乱收取费用。小张并没有生气，而是采取了婉转沟通的策略，向业主详细分析：“您家厨房洗菜盆下水管和阳台的地漏是连通的，共用一个出口，我们可以试验打通洗菜盆下水管，如果污水流走，说明是您家地漏堵了，您需要支付维修费用；如果水管疏通而污水还没流走，说明是主下水管的堵塞，我们不收取您一分钱。”黄小姐同意了，小张用机器从洗菜盆下水口将疏通带打下去，很快阳台的积水从地漏流走了。在事实面前业主才相信是自己家的地漏堵了，付清了维修费用，积水事件也得到了圆满解决。
结合案例分析，物业管理人在接到投诉过程时，应该怎样处理？
