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[单项选择]( )是人际关系中的一项基本准则。
A. 宽容待客
B. 以诚待客
C. 以礼待客
D. 尊重人
[单项选择]人际相互关系中他们不仅相互包容、理解，而且能很好地相互预测和解释对方的行为，此时他们处于人际关系的（）。
A. 加强阶段
B. 融合阶段
C. 盟约阶段
D. 定向阶段
[单项选择]人际关系，特别是良好人际关系建立的前提是（）。
A. 诚信原则
B. 平等交往原则
C. 宽容原则
D. 互惠互利原则
[多项选择]公共关系与人际关系的相互联系，主要表现在( )。
A. 公共关系中包含了许多人际关系
B. 公共关系工作需要运用人际沟通的手段
C. 公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通
D. 运用大众传播
E. 对象是公众
[多项选择]人际关系是由（）三个相互联系的成分组成的。
A. 认识
B. 需要
C. 交流
D. 行为
E. 情感
[单项选择]人际关系是人与人之间在相互交往过程中所形成的比较稳定的心理关系或( )。
A. 感情关系
B. 心理距离
C. 友谊关系
D. 互助关系
[填空题]人际关系是人与人之间在相互交往过程中所形成的比较稳定的（）。
[单项选择]人际关系成分组成中，（）是人际关系的基础。
A. 认识成分
B. 情感成分
C. 需要成分
D. 行为成分
