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[判断题]从物流过程来看，生产者-→批发商-→零售商-→消费者的销售渠道环节多，销售系统的不稳定因素较少。
[判断题]零售商与批发商之间的物流共同配送，以及批发商与厂商之间的物流共同配送都属于横向共同配送的范畴。
[单项选择]制造商和中间商之间、批发商和零售商之间的冲突是______
A. 多渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 交叉冲突
D. 水平渠道冲突
[判断题]由于零售商直接面对最终客户，面临激烈的竞争，与制造商和批发商相比，他们应该更注重库存、仓储和客户服务等活动，更倾向于集中化。
[单项选择]那些购买商品或服务用以转卖并从中获取利润的组织构成了______，它是由各种类型的批发商、零售商、代理商等组成的。
A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 中间商市场
D. 政府或机构市场
[判断题]销售渠道是由制造商、批发商、零售商及其他辅助机构一起发挥作用，有效满足市场的需求。（）
[单项选择]产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
根据上述定义，下列属于产品召回的是( )。
A. 某商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货
B. 某超市发现卖出的罐头已过期变质，及时告知消费者前来退货或更换
C. 因质检把关不严，某厂一批次品流入市场，厂家告知消费者前来退货
D. 某玩具厂因某种玩具有害物质超标，向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
[单项选择]产品召回，是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
根据上述定义，下列属于产品召回的是( )。
A. 某商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货
B. 某超市发现卖出的罐头已过期变质，及时告知消费者前来退货或更换
C. 因质检把关不严，某厂一批次品流入市场，厂家告知消费者前来退货
D. 某玩具厂因某种玩具有害物质超标，向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
[多项选择]A县政府对其所管辖范围内的30家啤酒批发商和20家零售商下发文件：从即日起禁止批发或销售B县啤酒厂生产的啤酒。对于这一行为有权提起行政诉讼的是( )。
A. B县啤酒厂
B. A县啤酒厂
C. A县啤酒批发商
D. A县啤酒零售商
E. B县啤酒批发商
[多项选择]配送中心按经营主体不同，可分为厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型以及（）。
A. 商业主导型
B. 共同型
C. 物流企业主导型
D. 个别企业
[简答题]中运物流是一家大型综合性物流企业。近期，该公司收到国内某知名品牌啤酒厂家的全国销售物流服务投标邀请。王经理在中运物流市场部，专门负责饮料类物流业务市场开发工作。通过对招标书的认真研究，王经理发现，啤酒厂要求物流公司提供运输、仓储、区域配送、空瓶及塑料箱回收等服务，并且各项要求也比较具体。经过一个月的精心准备，王经理开始起草投标书。请问，王经理起草的投标书应该包括哪些内容？
[单项选择]由于消费者需求的多样化、个性化，流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（）。
A. 小批量、少批量
B. 小批量、多批次
C. 大批量、少批次
D. 大批量、多批次
[单项选择]消费者在接受服务时，向经营者索要服务单据，体现了消费者的______。
A. 公平交易权
B. 监督权
C. 知情权
D. 安全保障权
[判断题]从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。
