[简答题]散客旅游接待有哪些要求

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[多项选择]根据散客旅游的特点．旅行社要开展好散客旅游接待业务，需做好以下几方面工作( )。
A. 增加旅游产品的文化含量
B. 建立计算机网络化预订系统
C. 建立旅游服务供应网络
D. 严格按照旅游团队导游服务程序接待

[简答题]什么是散客旅游？什么是散客旅游服务？散客旅游与团队旅游有哪些区别？

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[简答题]简述对散客旅游的服务要求。

[简答题]散客接待前期必须做好哪些工作

[名词解释]散客旅游

[多项选择]与接待团队旅游相比，接待散客旅游具有批量小、批次多、( )等特点。
A. 预订期短
B. 变化多
C. 零星现付
D. 价格略高
E. 营业收入略高

[简答题]某旅行社前后接待了两批散客旅游团，分别是个人游客与散客小包价旅游团。若你作为接待旅行社派出的导游，请问：对个人与散客小包价旅游团，在现场导游讲解时，应有何不同？（6分）

[判断题]接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。

[多项选择]目前旅行社向散客提供的旅游接待服务主要包括( )。
A. 门市单项委托
B. 咨询服务
C. 多项委托
D. 选择性旅游

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