[简答题]当前，高校对教师在教学、科研、论文发表各方面的要求越来越高，很多高校青年教师面临较大压力，一些青年教师认为，虽然各级各类科研项目很多，但是机会不均等，资源分配贫富差距很大，可以说，青年教师是弱势群体，各种机会很少，办公条件也不好。有的青年教师甚至无经费参加学术会议。除了资金匮乏，缺少团队优势是青年教师的又一个不足，单枪匹马的局面直接阻碍了青年教师发展。“很多青年教师没有独立的科研环境，被排到老先生或者名教授的团队中，放弃个人兴趣去完成别人的工作成了无奈的选择。”从高校青年教师面临的困境，谈谈如何根据教师成长的基本规律促进教师的发展？

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[填空题]教师的教学工作是一种高度个性化的工作。教师工作的个性化、专业化决定了学校教学系统的松散性，因此，学校组织总体上是一个（）的系统。

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[多项选择]物流客户信息管理的作用中，为客户提供个性化服务，实现定制的个性化服务的步骤为______。
A. 客户通过浏览网页了解感兴趣的产品
B. 提出服务请求
C. 查阅产品常见问题的答案
D. 在线订购所需服务并检查服务状况
E. 查看和支付账单

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[简答题]论述学校教育的个体个性化与社会化功能。

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[单项选择]知识管理的______适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题，提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
A. 总体策略
B. 外部策略
C. 偏好策略
D. 个人化策略

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