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发布时间:2023-11-02 07:35:52

[判断题]银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时,根据监管规定要求,应对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。( )

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[判断题]在向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应对所推荐的产品及服务可能涉及的风险进行充分的提示。( )
[判断题]银行业从业人员应当用通俗易懂的语言向客户介绍产品的风险收益特征,以便于客户真正了解产品特性。( )
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时,应该坚持的做法包括( )。
A. 应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B. 对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C. 提醒客户留意合约中的免责条款
D. 在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答
E. 为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有( )。
A. 因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
B. 仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
C. 不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
D. 对客户提出的问题刻意回避或提供虚假信息
E. 提醒客户留意合约中的免责条款
[判断题]银行业从业人员为客户提供各类金融服务时,应当将收费标准提前告知客户。( )
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 遵守行业自律规范
[判断题]银行业从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品,或接受其所在机构提供的服务时,不得以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易。
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时,明显违反了风险提示原则的行为有( )。
A. 着力推荐对自己奖金有利的产品
B. 详细介绍产品或服务的有利之处与缺陷
C. 以不足以引起客户注意的方式提示免责条款
D. 提供虚假信息
[判断题]《银行业从业人员职业操守》是银行业从业人员的法规。()
[判断题]为避免泄漏客户信息导致银行卷入不必要的诉讼,银行业从业人员在提供服务时,应尽量减少对客户信息的采集。( )
[判断题]
银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )

[判断题]银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时,可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息,这些信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成,同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》中规定,银行业从业人员需( )。
A. 遵守《银行业从业人员职业操守》
B. 接受从业人员所在机构的监督
C. 接受银行业自律组织的监督
D. 接受银行业监管机构的监督
E. 接受社会公众的监督
[多项选择]制订银行业从业人员职业操守旨在提高银行从业人员的( )。
A. 业务水平
B. 职业素质
C. 职业道德水平
D. 信用水平
E. 法律法规意识

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