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[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的______。
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 四倍
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 20%
B. 50%
C. 一倍
D. 二倍
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )途径解决。
A. 向人民法院提起诉讼
B. 向消费者协会投诉
C. 与经营者协商和解
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向有关行政部门申诉
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议可以通过下列途径解决( )。
A. 与经营者协商解决
B. 请求消费者协会协调
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
E. 请担任公安局长的朋友解决
[不定项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,旅游消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决 ( )
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[不定项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决( )。
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
[简答题]根据我国《消费者权益保护法》的规定,谈谈经营者在保护消费者权益方面所负的义务。
[简答题]依据《我国消费者权益保护法》的规定,在保护消费者权益方面,经营者负有哪些义务?
[多项选择]经营者的下列行为中违反了《消费者权益保护法》的规定的有( )。
A. 商家在商场内多处设置监控录像设备,其中包括服装销售区的试衣间
B. 商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称标牌
C. 顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货,商家予以拒绝
D. 餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票
[单项选择]经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
[单项选择]《消费者权益保护法》规定经营者不得进行强制交易,目的是保护消费者的( )。
A. 安全保障权
B. 知悉真情权
C. 公平交易权
D. 监督权
[不定项选择]对下列选项中的哪些行为,消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。
A. 将已过有效期的商品上的日期涂改而销售该商品
B. 谎称某国产家用电器为"进口原装",进行销售
C. 销售未以中文标明产品名称、生产厂名和厂址的商品
D. 向消费者出售国家明令淘汰的商品
[简答题]简述我国消费者权益保护法所规定的经营者的义务。