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调查表明京沪穗网民主导“B2C”，
根据蓝田市场研究公司对全国16个城市网民的调查表明，北京、上海、广州网民最近3个月有网上购物行为的人数比例分别为13.1%、5.3%、6.1%，远远高于全国平均水平的2.8%；与去年同期相比，北京、上海、广州三地最近3个月中有网上购物行为的人数比例为8.6%，比去年有近半幅的增长。尽管互联网的冬季仍未过去，但调查结果预示，京、沪、穗三地将成为我国互联网及电子商务的早春之地，同时是B2C电子商务市场的中心地位，并起着引导作用，足以引起电子商务界的关注。
调查还发现，网民中网上购物的行为与城市在全国的中心化程度有关，而与单纯的经济发展水平的关联较弱。深圳是全国人均收入最高的地区，大连也是人均收入较高的城市，但两城市网民的网上购物的人数比例分别只有1.1%、1.9%，低于武汉、重庆等城市。
蓝田市场研究公司通过两年的调查认为，影响我国B2C电子商务发展的因素，除了经常提到的网络条件、网民数量、配送系统、支付系统等基础因素外，还要重视消费者的购物习惯、购物观念，后者的转变甚至比前者需要更长的时间和耐心。
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(1)将标题段(“调查表明京沪穗网民主导‘B2C’”)设置为小二号空心黑体、红色、居中，并添加黄色底纹，设置段后间距为1行。
(2)将正文各段(“根据蓝田市场研究公司……更长的时间和耐心。”)中所有的“互联网”替换为“因特网”；各段落内容设置为小五号宋体，各段落左、右各缩进0.5字符，首行缩进2字符，行距18磅。

[简答题]在考生文件夹下打开文档WORD.DOC，按照要求完成下列操作并以该文件名(WORD.DOC)保存文档。 [文档开始] 音调、音强与音色 声音是模拟信号的一种，从人耳听觉的角度看，声音的质量特性主要体现在音调、音强和音色三个方面。 音调与声音的频率有关，频率快则声音尖高，频率慢则声音显得低沉。声音按频率可分为：次声(小于20Hz)、可听声(20Hz～20KHz)和超声(大于20KHz)。 音强即声音音量，它与声波的振动幅度有关，反映了声音的大小和强弱，振幅大则音量大。 振幅和周期都不变的声音称为纯音，但自然界中的大部分声音一般都不是纯音，而是由不同振幅的声波组合起来的一种复音。在复音中的最低频率称为该复音的基频。复音中其他频率称之为谐音，基频和谐音组合起来，决定了声音的音色，使人们有可能对不同的声音特征加以辨认。 不同种类声音的频带宽度 声音类型 频带范围 男性声音 100Hz-9KHz 女性声音 150Hz-10KHz 电话语音 200Hz-3.4KHz 调幅广播 50Hz-7KHz 调频广播 20Hz-15KHz 宽带音响 20Hz-20KHz [文档结束] (1)将标题段(“音调、音强与音色”)文字设置为二号阴影楷体_GB2312、倾斜，并添加浅绿色底纹。 (2)设置正文各段落(“声音是模拟信号的一种……加以辨认。”)为1.25倍行距，段后间距0.5行。设置正文第一段(“声音是模拟信号的一种……三个方面。”)悬挂缩进2字符；为正文其余各段落(“音调与声音……加以辨认。”)添加项目符号“■”。 (3)设置页面“纸张大小”为“16开(18.4×26厘米)”。 (4)将文中后7行文字转换为一个7行2列的表格，设置表格居中、表格列宽为4.5厘米、行高为0.6厘米，设置表格中所有文字“中部居中”。 (5)设置表格所有框线为1磅蓝色单实线；为表格第一行添加“灰色-30%”底纹，其余各行添加“灰色-10%”底纹；按“声音类型”列(依据“拼音”类型)升序排列表格内容。

[简答题]

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银行危机的三道防线
一般而言，防范银行危机主要有三道防线：
第一道防线：预防性监管——防患于未然。俗话说，“防火重于救灾”，银行危机也不例外。对银行业的预防性监管可以说是第一道防线。预防性监管主要包括：
市场准入管理
资本充足要求
清偿能力管制
业务领域限制
第二道防线：存款保险制度——危机“传染”的“防火墙”。自20世纪30年代美国建立存款保险制度以来，许多国家都相继建立了类似的存款保险制度。存款保险制度为储户的存款提供保险，一旦危机发生，可以保证一定数额的存款不受损失。存款保险制度就像一道“防火墙”，即使某家银行倒闭，也能在一定程度上稳定老百姓的信心，防止由于恐慌的迅速传染和扩散而引发银行破产的连锁反应。
第三道防线：紧急援助——“亡羊补牢，犹未为晚”。即使有了前两道防线，也仍然难以保证银行体系的绝对安全，这就需要中央银行危难时刻紧急援助，力挽狂澜，这也是最后一道防线。人们从以往的痛苦中吸取了教训，每当银行出现危机时，只要不是病入膏肓，中央银行一般会通过特别贷款等措施向这家银行提供紧急援助，以防止事态进一步扩大。
各细分指标的权重
最底层指标权重值所属第一层级权重值
价格比率0.078服务水平0.479
交货期0.142
交货质量合格率0.259
市场敏捷性0.008企业能力0.145
生产柔性0.043
信息化水平0.018
生产规模0.076
信息共享程度0.017合作程度0.315
其他合作者评价0.034
准时交货单0.175
订单完成率0.089
资产负债率0.034财务能力0.061
资产收益率0.007
销售收入增长率0.00

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银行危机的三道防线
一般而言，防范银行危机主要有三道防线：
第一道防线：预防性监管——防患于未然。俗话说，“防火重于救灾”，银行危机也不例外。对银行业的预防性监管可以说是第一道防线。预防性监管主要包括：
市场准入管理
资本充足要求
清偿能力管制
业务领域限制
第二道防线：存款保险制度——危机“传染”的“防火墙”。自20世纪30年代美国建立存款保险制度以来，许多国家都相继建立了类似的存款保险制度。存款保险制度为储户的存款提供保险，一旦危机发生，可以保证一定数额的存款不受损失。存款保险制度就像一道“防火墙”，即使某家银行倒闭，也能在一定程度上稳定老百姓的信心，防止由于恐慌的迅速传染和扩散而引发银行破产的连锁反应。
第三道防线：紧急援助——“亡羊补牢，犹未为晚”。即使有了前两道防线，也仍然难以保证银行体系的绝对安全，这就需要中央银行危难时刻紧急援助，力挽狂澜，这也是最后一道防线。人们从以往的痛苦中吸取了教训，每当银行出现危机时，只要不是病入膏肓，中央银行一般会通过特别贷款等措施向这家银行提供紧急援助，以防止事态进一步扩大。
各细分指标的权重

最底层指标	权重值	所属第一层级	权重值
价格比率	0.078	服务水平	0.479

考生号	数学	外语	语文
12144091A	78	82	80
12144084B	82	87	80
12144087C	94	93	86
12144085D	90	89	91

[文档结束]
(1)在表格最右边插入一空列，输入列标题“总分”，在这一列下面的各单元格中计算其左边相应3个单元格中数据的总和。
(2)将表格设置为列宽2.4厘米；表格外框线为3磅单实线，表内线为1磅单实线；表内所有内容对齐方式为中部居中。

[简答题]在考生文件夹下打开文档WORD1.DOC，按照要求完成下列操作并以该文件名(WORD1.DOC)保存文档。将标题段文字(“上万北京市民云集人民大会堂聆听新年音乐”)设置为三号黑体、蓝色、加粗、居中并添加红色底纹和着重号。