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[判断题]
社会营销观念要求企业要考虑到消费者和社会的长远利益，将企业利益、消费者利益和社会利益有机地结合起来。（）
[单项选择]社会营销观念认为市场营销需要正确处理企业利益、消费者利益和( )利益三者之间的关系，把它们有机地结合起来。
A. 生产者
B. 经营者
C. 社会
D. 购买者
[判断题]社会营销观念其基本内容是，企业提供产品不仅要符合消费者的需要与欲望，而且要符合消费者和社会的长远利益，考虑到社会的可持续发展。
[判断题]消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
[单项选择]市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。
根据定义，不属于市场细分的是( )。
A. 把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B. 把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C. 把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D. 把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[单项选择]市场细分：是营销者通过市场调研，依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。根据以上定义，不属于市场细分的是( )
A. 把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品
B. 把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型
C. 把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型等若干群体
D. 把产品分为家电产品、日用百货产品、办公用品、服装等若干类型
[判断题]网络营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通消费者需求的信息化营销过程。（）
[单项选择]社会责任营销要求企业不仅要通过满足个体消费者的需要和欲望来获得利润，而且还要符合（）。
A. 个人的利益
B. 公司的利益
C. 政府的利益
D. 社会的长远利益
[判断题]消费者的需求是有差异的，把具有不同需要的、对营销组合有不同反应的消费者分类形成细分市场，这些消费者群体则可形成不同的细分市场。
[简答题]简述消费者行为研究在营销与广告活动中的作用与意义。
[单项选择]
许多生产者报怨，中国消费者非常“喜新厌旧”，以至于找不到忠诚的消费者。在社会的快速变化中，中国消费者也非常快速地接受了很多新概念、新产品。人们经常被产品传递出来的或者外观时尚、或者科技含量高、或者炫目的广告等所吸引。他们追求品牌，这不仅因为品牌意味着相对高的质量，更有70%的人认为，使用的品牌直接、间接地传递了成功与否这样的讯息。
根据这段文字，下列说法中正确的一项是（）。
A. 决定消费需求的因素繁复难测
B. 消费机会会由于时间的缺乏而受到严重限制
C. 生产与消费是互为因果、相互促进的两方面
D. 中国人消费存有明显的社会转型期的特征
[填空题]现代市场营销学认为，消费者购买行为是由经济因素、（ ）因素和社会因素相互作用的结果。
