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发布时间:2023-10-23 13:46:36

[填空题]《旅行社管理条例实施细则》规定:“旅行社应当为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务不得低于______标准或______标准。”

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[简答题]《旅行社管理条例实施细则》属于规范性文件。( )
[多项选择]《公共场所卫生管理条例实施细则》冲规定给予警告处罚的公共场所违法行为包括
A. 卫生制度不健全或从业人员未经卫生知识培训上岗者
B. 拒绝卫生监督者
C. 从业人员卫生知识培训合格率达不到要求的
D. 不按时进行健康检查者
E. 有一项卫生主要指标不合格者
[填空题]《旅行社管理条例》及其实施细则规定,旅行社业务经营许可证的有效期为______年。
[填空题]《旅行社管理条例》及其实施细则规定,国际旅行社的经营范围包括______业务、______业务和出境旅游业务,但未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和______业务。
[判断题]根据《旅行社条例》规定,未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。( )
[多项选择]旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务,根据《消费者权益保护法》的规定,旅行社应当______。
A. 按旅游者的要求履行约定
B. 退回预付款及利息
C. 赔偿旅游者的损失
D. 承担旅游者必须支付的合理费用
[判断题]旅行社对旅游者提供的旅游服务项目,应当按照国家规定收费;旅行中增加服务项目需加收费用的,可以通知旅游者
[判断题]旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当作出有利于旅游者的解释。( )

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