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[单项选择]李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理,目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的,所以存在许多问题,尤其是岗位职责不清,严重影响企业的生产。因此,李小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。
为了使工作分析开展得顺利,李小姐首先要做的工作是( )。
A. 确定工作分析的内容
B. 搜集工作分析的资料和信息
C. 向管理层阐述工作的目的、人员、过程和负责人等来获取管理层的支持
D. 搜集企业员工作相关的背景信息
[单项选择]
张小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理,目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的,所以存在许多问题,尤其是岗位职责不清,严重影响企业的生产。因此,张小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。
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开展工作分析时,还应注意的问题有( )。
A. 如果遇到争执的局面或疑难,谁来负责解释及作最终决定
B. 如果出现工作重叠、职责混淆、工作缺乏效率、管理不平衡等现象怎么办
C. 如果组织机构改变了,其作用能不能发挥出来
D. 绩效的反馈与评价怎样进行