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[判断题]地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )P57
[判断题]地方陪同导游人员,简称地陪,是指受接待旅行社委派,代表该接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。( )
[填空题]地方导游服务程序是指从地陪导游人员()旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完()为止的工作程序。
[填空题]地方导游服务程序是指从地陪导游人员______旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完______为止的工作程序。
[填空题]旅游团队接待计划是组团社委托各地接待社组织落实旅游团活动的()性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动的主要()。
[填空题]旅游团队接待计划是组团社委托各地接待社组织落实旅游团活动的______性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动的主要______。
[多项选择]在导游服务程序中,以地陪服务为主的是( )。
A. 人店服务
B. 参观游览服务
C. 旅途服务
D. 送客服务
[判断题]接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。( )
[判断题]地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。 ( )
[填空题]______是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。
[判断题]无论工作环境和条件怎样艰苦和复杂,地陪导游人员都要始终不渝地按照规范的程序为游客提供满意的服务。
[判断题]入境站接待社得知入境旅游团人数有变化后应及时报告国内组团社并通报相关接待社。
[填空题]导游人员要做好游客的(),特别是在地陪导游服务中,导游人员要在景点景区内引领游客沿着()游览路线活动。
[判断题]送客服务是整个导游服务的重要组成部分,是不可或缺的。在送客服务中,地陪导游员要做好的服务工作包括:送站前的准备工作和送行服务。( )
[判断题]地陪导游在餐饮服务中提供的服务整体上可分为餐前服务、餐中服务和餐后服务。( )