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[判断题]进入加速成长期后，企业的产品和劳务已为广大消费者接受，销售收入和利润开始加速增长，新的机会不断出现，但企业仍然需大量资金来实现高速成长。
[简答题]试述产品成长期的特点以及企业可采取的价格策略。
[单项选择]消费者需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的（）。
A. 实际需要
B. 客观需要
C. 价值需求
D. 使用价值
[判断题]服务质量是衡量企业在出售产品和提供劳务时，对用户及消费者服务程度和服务水平的考核标准。( )
[单项选择]企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）.
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
[多项选择]某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜，引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题，于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼，那么以下表述正确的是：
A. 久这是一个必要的共同诉讼，法院应当合并审理
B. 人民法院认为可以合并审理，还需要经过原告同意才能合并审理
[单项选择]居民消费指数(CPI)是一种度量通货膨胀水平的工具，它主要反映了消费者支付商品和劳务的价格变化情况，虽然它是一个______的数据，但却是市场经济活动与政府货币政策的一个重要参考指标。
填入画横线部分最恰当的一项是：
A. 滞后性
B. 标准化
C. 暂时性
D. 前瞻性
[多项选择]
某企业主要为消费者市场提供产品，但由于该企业对消费者市场基本特征把握不准，导致其产品的市场竞争力不强。随后，该企业决定进军生产者市场，为组织机构提供产品，为此，该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决策过程的主体，并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。由于该企业资源有限，该企业决定集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品。由于该企业选择目标市场的策略比较适宜，因而取得了较好的效益。
根据上述资料，回答下列问题：
下列关于消费者市场基本特征的表述中正确的是（）。
A. 购买的目的是满足人们生活的需要
B. 购买者主要是企业或者社会团体
C. 属于非专业购买
D. 购买力的流动性大
[判断题]一般来说，产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。( )
[多项选择]消费者对某企业的产品的态度有（）.
A. 热爱的
B. 肯定的
C. 不感兴趣的
D. 否定的
E. 敌对的
[单项选择]促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为。
根据上述定义，下列不属于促销的一项是______。
A. 某饰品店指出：凡顾客在店内购物满38元，即向顾客赠送会员卡，凭会员卡可以享受8折优惠
B. 某商场重装开业，9.20—10.7期间凡购物满200元，即可参加抽奖活动，吸引了很多消费者
C. 某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品，并制作成小册子散发给顾客，顾客来店选购特价商品外，还会顺便购买其他非特价商品
D. 某超市新址开业，附近的居民纷纷前来选购日常用品，超市每天都人满为患
[单项选择]微观营销，是指企业必须研究消费者的特点，根据消费者的需求生产、销售产品和服务，使自己的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。
根据上述定义，下列一定属于微观营销的是______。
A. 某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火，其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评
B. 某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品，有针对性地进行广告宣传，大获成功
C. 某名牌化妆品经常引领时尚，其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空
D. 某家电企业为顾客提供优质的售后服务，获得了良好的口碑，销售额不断上升
