[简答题]
日本零售业中的先进物流(7-11便利店)
在日本，零售业是首先建立先进物流系统的行业之一。便利店作为一种新的零售业态迅速成长起来，现已遍及日本，并且影响着日本其他的零售商业形式。这种新的零售商业业态需要利用新的物流技术，以保证店内各种商品的供应顺畅。日本7-11是有着日本最先进物流系统的连锁便利店集团。7-11原是美国一个众所周知的便利店集团，后被日本的主要零售商伊藤洋华堂引入，作为下属公司成立于1973年。
典型的7-11便利店非常小，场地面积平均仅100平方米左右，但就是这样的门店提供的日常生活用品达3000多种。虽然便利店供应的商品品种广泛，通常却没有储存场所，为提高商品销量，售卖场地原则上应尽量大。这样，所有商品必须能通过配送中心得到及时补充。如果一个消费者光顾商店时不能买到本应有的商品，商店就会失去一次销售机会，并使便利店的形象受损。所有的零售企业都认为这是应该首先避免的事情。
为了保证有效率地供应商品，日本7-11不得不对旧有分销渠道进行合理化改造。许多日本批发商过去常常把自己定性为某特定制造商的专门代理商，只允许经营一家制造商的产品。在这种体系下，零售商要经营一系列商品的话，就不得不和许多不同的批发商打交道，每个批发商都要单独用卡车向零售商送货，不但送货效率极低，而且送货时间不确定。日本7-11在整合及重组分销渠道上进行改革。在新的分销系统下，一个受委托的批发商被指定负责若干销售活动区域，授权经营来自不同制造商的产品。此外，7-11通过和批发商、制造商签署销售协议，能够开发有效率的分销渠道与所有门店连接。批发商是配送中心的管理者，为便利店的门店送货。而日本7-11本身并没在配送中心上投资，却使他们成为了分销渠道的核心。批发商自筹资金建设配送中心，然后在日本7-11的指导下进行管理。通过这种协议，日本7-11无需承受任何沉重的投资负担就能为其门店建立一个有效率的分销系统。为了与日本7-11合作，许多批发商也愿意在配送中心上做必要的投资；作为回报，批发商得以进入一个广阔的市场。日本7-11重组了批发商与零售商，改变了原有的分销渠道，由此，配合先进的物流系统，使各种各样的商品库存适当，保管良好，并高效率地配送到所有的连锁门店。从给便利店送货的卡车数量下降
[判断题]就我国的现状而言，第三产业中适合发展特许经营业务的行业类型包括：零售业(便利店、服装专卖店等)、餐饮业(餐馆、快餐)和服务业(彩扩、美容美发、家庭服务、咨询、旅店等)。( )
[判断题]物流信息系统的先进性是指物流信息系统具有开放的数据接口，以便于向企业ERP系统、财务系统等提供数据，使企业的系统更加完整化、一体化。
[判断题]物流管理是物流系统水平先进与否的主要标志。（）
[判断题]就物流系统而言，物流信息管理系统是保证整个物流系统正常运作的关键，是物流系统的“心脏”。物流信息系统的建设则必须以物流信息的分类与编码、物流信息的采集、物流信息交换等的标准化为基础。( )
[判断题]物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志。（）
[判断题]脱离现有分销渠道去独自改进物流系统是不行的，没有分销渠道的一体化，高效的物流系统就不能建立。
[填空题]为了保证对产品提供快速、全方位的物流支持，现代物流系统需要建立______、 ______的物流网络，保证整个物流配送网络有最优化的______及______。
[判断题]对物流系统进行系统分析，可以了解物流系统各部分的内在联系，把握物流系统行为的内在规律性。
[判断题]物流信息系统的建立能有效地节约企业的运营成本。
[填空题]物流标准是建立在一般标准化基础之上的专业标准化系统，除国家规定的统一计量标准外，物流系统还要有自身独特的______计量标准。
[判断题]物流标准是建立在一般标准化基础之上的专业标准化系统，除国家规定的统一计量标准外，物流系统不需要自身独特的专业计量标准。( )
