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[判断题]ISO9001、ISO9002、ISO9003是证明企业能力所使用的3个外部质量保证模式标准。( )
[判断题]ISO14000是国际标准化组织推出的质量管理和质量保证系列标准。( )
[简答题]根据国际标准化组织(ISO)和我国有关质量、质量管理和质量保证标准的定义，凡工程产品质量没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格。
根据1989年建设部颁布的第3号令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》和1990年建设部(建工字第55号文件关于第3号部令)有关问题的说明：凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题，直接经济损失在5000元 (含5000元)以上的称为工程质量事故。
工程质量问题产生的原因有哪些
[单项选择]ISO 9000族标准是指国际标准化组织中的质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC 176)制定的所有国际标准，现有 (9) 个标准，可分为5类：质量术语标准，如 (10) ； (11) ，如ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003系列标准； (12) ，如ISO 9004系列标准； (13) ，如ISO 9000系列标准： (14) ，如ISO 10005质量计划指南、ISO 10007技术状态管理指南等。
A. 10
B. 25
C. 20
D. 30
[单项选择]ISO 9000族标准是指国际标准化组织中的质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)制定的标准，现有 (3) 个标准，可分为5类：质量术语标准，如 (4) 。 (5) ，如ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003系列标准。 (6) ，如ISO 9004系列标准。 (7) ，如ISO 9000系列标准。 (8) ，如ISO 10005质量计划指南，ISO 10007技术状态管理指南等。
A. 10
B. 25
C. 20
D. 30
[单项选择]有关ISO900国际标准中的质量保证体系，下列正确的是（）
A. ISO9002：生产、安装和服务质量保证模式
B. ISO9004：最终检验和试验的质量保证模式
C. ISO9001：仅设计与开发的质量保证模式
D. ISO9003：业绩改进指南
[填空题]ISO9000族标准中ISO9004-1是支持性标准，是质量保证要求的实施指南。( )
[单项选择]ISO 9000系列标准中的ISO是（ ）
A. 联合国组织简称
B. 英语国际标准化组织简称
C. 世界语标准化组织简称
D. 中国标准化组织的简称
