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[简答题]在某医院的化疗室门口，每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗，他们对于患者的病情非常担心，对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。医务社会工作者针对这种情况，特别开展了一个支持性的小组活动，为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。
问题
医务社会工作的特点是什么？
[简答题]请根据以下案例编写课程大纲。
信息时代下的现代企业面临着庞大的信息资料管理的压力，每天都会产生很多新的文档，包括来往的邮件及附件、合同协议、备忘录、财务资料、数据、法律规定、音视频资料等。特别是对于那些业务、财务、法律和新产品开发部门的员工来说，每天都要面临着大量文档的挑战。
以下这几种场景您一定不会陌生：销售人员外出洽谈时需要携带大量资料，纸本文件和电子文件很难统一保存，使得日后的查找十分困难；每日处理大量的往来邮件，其中大部分为针对某个事件的反复修订；花费大量的时间和人力汇总每个项目涉及的全部往来资料，还经常出现遗失的情况；每天花费大量时间在与客户或公司内部之间的文件传送方面，还可能发生延误；多人协同作业时，经常发生各自对文件修改而导致文件版本的不一致；很难找到以往某个项目的全部资料作为参考。
[简答题]你有病情危急的家人等着交钱住院，但是你去银行取钱的时候发现人很多，这时怎么办
[单项选择]某男，8岁。家人诉患儿一年前开始出现异常，表现为上床入睡约过1小时后，突然起床，开门走到门口，停留一会儿又自行回家上床入睡。次日否认有此事，以后常常在入睡后不久，即自行起床，饮水，开抽屉取物，或口中念念有词，对旁人说话不予理睬，眼神茫然，数分钟后又自行上床入睡。每次到了次日均否认这些。遂来就诊。
此患者最可能的诊断是
A. 睡行症
B. 梦魇
C. 失眠症
D. 夜惊
E. 癫痫
[简答题]某市儿童福利院康复部，每天都会有一些家长(大多数是母亲)陪同自己的孩子前来接受康复治疗。该部门的社会工作者想为这些母亲开展一个支持性的小组活动。
问 题
1．你认为，社会工作者应该采取怎样的介入策略
2．在工作中，社会工作者应特别注意哪些问题
[单项选择]说到健康食品，大家通常都会想到蔬菜、水果，而把肉类看做健康的敌人。其实，很多肉类对人体健康有很重要的作用。至今，很多国家并没有规定什么才是健康食品。因此，现在市场上所谓的健康食品其实没有统一的标准。
A. 饮食要规律
B. 肉类不是健康食品
C. 蔬菜水果营养成分少
D. 健康食品没有统一标准
[简答题]刑满释放人员出狱后将会面临很多的问题，其家人的不原谅、朋友亲属的疏远、社会的歧视、再就业的困难等，这些问题对他们的情绪影响很大。
问题
[多项选择]案例七
一般资料：求助者，女性，16岁，初中学生，因为各科成绩不好前来做心理咨询。
以下是心理咨询师和求助者的一段对话：
心理咨询师：你好，有什么需要帮助的吗
求助者：最近三个多月我一直心情不好。整日坐卧不安，有时心慌，浑身冒汗，甚至喘不上气。我觉得自己得了什么大病，但是去医院检查，医生说我什么病也没有。说是我心理有问题，我就来看心理医生了。
心理咨询师：你能详细地谈一下事情的原因么
求助者：我总是想学习成绩优秀，所以每天都会努力地学习，上课认真听讲，回家也好好地复习，但是学习成绩一直也没有上来。爸爸和妈妈还整天说我学习不努力，天天就知道玩，有时候我心情不好的时候就和他们吵，吵完了自己也后悔，让我很烦躁，总觉得上天不公平，给我一个这么笨的脑子。眼看就要中考了，如果考不上高中怎么办，现在我很烦躁，总是想发脾气。你帮帮我吧!
心理咨询师：你的心情我可以理解，也为你的情况感到着急。我也不聪明，在上学的时候成绩也不好，但是我一直坚持不懈，最终还是考上了大学。无论什么事情都要一直坚持不懈。你这样着急是解决不了问题的，那么你能说一下你最想解决什么问题吗我们来详细地讨论一下。
求助者：我最想解决我的学习问题，我不想这么烦躁。
心理咨询师：那么我们现在就针对你想要解决的问题制定一份方案吧!咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程，评估的手段，时间和次数的安排。
心理咨询师说：“你的心情我可以理解，也为你的情况感到着急。……一直坚持不懈”时使用的技术是( )。
A. 内容表达技术
B. 情感表达技术
C. 影响性概述
D. 自我开放技术
