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[简答题]
华联超市配送体系的现代化
几年前，华联超市新建的现代化配送中心正式启用。该配送中心位于上海市普陀区桃浦镇，紧贴外环线，直连沪嘉、沪杭高速公路，南邻沪宁铁路南翔编组站，通向市区和向外辐射的能力极强。
华联新建的桃浦配送中心的主体建筑物是高站台、大跨度的单层物流设施；为了充分利用理货场上方的空间，配送中心的局部为两层钢筋混凝土框架结构的建筑物。新建配送中心的基地面积28041平方米，总建筑面积20000平方米，商品库存量百万箱，日均吞吐能力数十万箱。
配送中心基地内部的环状主干道路宽20米，实行“单向行驶、分门进出”。配送中心的南北两侧，建有4米宽的装卸平台，站台高出室外道路1米，当厢式卡车尾部停于站台时，车厢抱垫板与商台面基本处于同一平面，将商品的装卸作业变成水平移动，大大减少装卸作业环节的劳动强度。站台作业线总长270米，可停靠80多辆卡车同时作业。站台上方装有悬挑8米的钢结构雨篷，保证配送中心可以一天24小时全天候作业。配送中心的中央空调，采用多元网架结构，上盖镶嵌统长型采光带的彩色夹芯保温钢板屋面，白天(包括阴雨天)库内作业不需要人工照明。绿色非金属耐磨地面，装卸搬运作业时不起灰，确保了食品的卫生安全。
为了达到整体现代化，华联超市加强了供货系统的配送体系构筑。改造了原南京的中型配送中心，建成了10000平方米的区域性配送基地，库存量达20万箱、日均配送量8000箱，为位于南京以外的江苏、安徽两省直营店和加盟店配货。根据公司全力开拓北京大市场的战略，又在北京选址，与中国第三方物流的龙头公司之一——中远集装箱运输有限公司共同开发了华联超市的北京配送中心。北京配送中心拥有4000平方米的库房、1000平方米理货场，日均配送能力4000箱，库存量8万箱。随着公司加大对北京市场的开发力度，已开始第二期扩展计划，库存将扩大到20万箱，承担为北京和天津地区100家门店的供货任务。
随着华联超市进一步向全国拓展和跨出国门的宏伟规划的实施，“华联物流”要加强管理的科学化、规范化和合理化，扩大和健全物流配送网络，建立独立核算的机制，充分利用物流产业化的优势，走上社会化配送的发展道路。
案例分析要求：
[简答题]2000年8月华联超市新建的现代化配送中心正式启动。该配送中心位于上海市普陀区桃浦镇，紧贴外环线，直连沪嘉、沪杭高速公路，南部沪宁铁路南翔编组站，通向市区和向外辐射的能力强。
华联新建的桃浦配送中心的主体建筑物是高站台、大跨度的单层物流设施；为了充分利用理货场上方的空间，配送中心的局部为两层钢筋混凝土框架结构的建筑物。新建配送中心的基地面积28041平方米，总建筑面积20000平方米，商品总库能力90万箱；日均吞吐能力14万箱。
配送中心基地内部的环状主干道路宽20米，实行“单向行驶、分门进出”。配送中心的南北两侧，建有4米宽的装卸平台，站台高出室外道路1米，当厢式卡车尾部停于站台时，车厢抱垫板与商台面基本处于同一平面，将商品的装卸作业变成水平移动，大大减少装卸作业环节的劳动强度。站台作业线总长270米，可停靠80多辆卡车同时作业。站台上方装有悬挑8米的钢结构雨篷，保证配送中心可以一天24小时全天候作业。配送中心的中央空调，采用多元网架结构，上盖镶嵌统长型采光带的彩色夹芯保温钢板屋面，白天(包括阴雨天)库内作业不需要人工照明。绿色非金属耐磨地面，装卸搬运作业时不起灰，确保了食品的卫生安全。
为了达到整体现代化，华联超市加强了供货系统的配送体系构筑。改造了原南京的中型配送中心，建成了10000平方米的区域性配送基地，库存量达20万箱、日均配送量8000箱，为位于南京以外的江苏、安徽两省直营店和加盟店配货。根据公司全力开拓北京大市场的战略，又在北京选址，与中国第三方物流的龙头公司之一——中远集装箱运输有限公司共同开发了华联超市的北京配送中心。北京配送中心拥有4000平方米的库房、1000平方米理货场，日均配送能力4000箱，库存量8万箱。随着公司加大对北京市场的开发力度，已开始第二期扩展计划，库存将扩大到20万箱，承担为北京和天津地区100家门店的供货任务。
为了获得更大的发展空间，华联超市在新一轮发展规划中，预计到2003年门店数将增加到3000家，总销售额180亿～200亿元。预计2003年配送中心的日均配送量将达25万箱，库存量300万箱。目前已开始了物流二期工程工作。二期工程将征地200亩，新建8万平方米的现代化大型配送中心。实现仓储立体化、装卸机械化、作业无纸化和整箱商品分拣作业的自动化、车辆安装卫星定位系统(GPS)，
[单项选择]华联超市向当地保险公司投保了财产保险，某日该超市发生火灾损失1万多元。经公安消防部门认定起火原因是超市工作人员使用电炉热饭。当地公安局曾多次通告：商场、超市的库房、门市一律不准使用电炉。下列说法正确的是：( )
A. 火灾属于保险范围内的危险，保险公司负有赔偿的责任
B. 由于火灾为使用电器所致，是工作人员的过失行为而非故意，保险公司负赔偿责任
C. 事故发生被保险方有重要责任，保险公司可降低给付的保险金额
D. 因为被保险人未履行遵守政府有关保护财产安全的各种规定的义务，保险公司可以拒绝赔偿
[判断题]对于多批次小批量配送方式多出现在大型零售超市的配送中心，是主要的配送方式。( )
[单项选择]T加工中心为全市60家超市配送饮料，T加工中心承诺商品完好率为98%。如果物流商品总量为4000千克，则T加工中心的缺损商品量不应超过（）千克。
A. 20
B. 40
C. 60
D. 80
[填空题]独立配送是指配送组织依靠（）的网络体系独自开展（）的运作形式。
[简答题]案例材料：
日本菱食公司的“配送体系再构筑”
20世纪90年代，连锁商业在日本获得突飞猛进的发展，日本食品批发商——菱食公司抓住了这个机遇，按照“供应链物流”的思想，建立了可供“一揽子采购”，并提供一系列物流服务的食品供配货网络体系。公司的年销售额也由此突破了330亿日元。
有一家大型连锁超市公司原先向23家食品批发商进货，采用菱食公司的“一揽子物流”后，一下子减少到5家，加工食品销售额的75%由菱食公司一家承担，成本大幅度下降。由于采用计算机订货、实现无纸化作业、取消了验货环节，缺货率也明显下降。由于多频率、小批量的物流需要较高的物流成本，为了向消费者提供价廉的商品，必须重新构筑新的流通框架，降低从生产者至消费者手中的整个流通的综合成本。为了实现这个共同目标，生产厂、批发商、零售商齐心协力，用“供应链”的思想，构筑新的流通体系。菱食公司的战略是建立由区域性配送中心RDC和前端性配送中心FDC结合而成的物流网络体系。FDC是承担整箱商品的配货、送货任务的物流中心。RDC是具备拆零、分包装等流体加工功能的区域性集约化配送中心。
客户发来的订单，由计算机按照是否满整一箱进行分档，以箱为单位的配货作业由FDC进行，不满整箱的，由RDC处理，经拆零、拣选、拼箱后，按不同的客户进行理货，用大型载货汽车送至各FDC，在那里与FDC配好货的整箱商品一起配送到各门店。目前，该公司在日本境内已经形成了拥有9个RDC和55个FDC的物流网络。
结合案例回答以下问题：
物流网络体系的优势是什么应该怎样理解物流网络化
[简答题]亚马逊网上书店的总部位于美国西雅图，随着公司在各地的高速发展，亚马逊网公司新建了一系列配送仓库，同时考虑既建自己的配送队伍，也找第三方合作伙伴。例如，在中国北京、上海、广州、天津四个地区两种模式并行，其他地区主要是与第三方快递公司合作。亚马逊这几年的销售额每年都保持了100%的增长，特别是在电子商务发展普遍受挫时，亚马逊也能得到快速发展。经过研究发现，正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流，发展了亚马逊，并创造了亚马逊高速发展的业绩。请问亚马逊为何能获得如此大的发展，能给现在的企业哪些有益的启示
[简答题]论述配送中心的基本作业流程和作业内容。
论述综合运输体系的组成。
[单项选择]某企业属于新建组织时，( )过程可作为其建立职业安全健康管理体系的基础。
A. 初始评审
B. 策划
C. 管理评审
D. 运行控制
[单项选择]将配送分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送和即时配送五种类型的分类标准是( )。
A. 按配送商品种类及数量不同分
B. 按配送时间及数量不同分
C. 按配送组织者不同分
D. 按客户的不同分
[判断题]配送服务质量可以用配送时间、配送费用、配送效率来衡量。
[判断题]多配送中心向多客户配送选用重心法模型，单一配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用鲍摩—瓦尔夫模型。
[单项选择]前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于( )。
A. 早期介入与常规物业管理之间
B. 早期介入与前期物业管理之间
C. 前期物业管理与常规物业管理之间
D. 常规物业管理之后
