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[多项选择]商业银行信贷业务人员在面谈中需要了解的客户信息有( )。
A. 资本构成
B. 贷款背景
C. 现金流量构成
D. 抵押品变现难易程度
E. 信用履约记录
[单项选择]初次面谈中了解客户贷款需求状况时，除贷款目的、贷款金额、贷款条件外，还应了解( )。
A. 经济走势
B. 宏观政策
C. 贷款汇率
D. 贷款用途
[多项选择]面谈结束后进行内部意见反馈，业务人员向主管领导汇报所了解的客户信息时，应坚持( )原则。
A. 明确
B. 及时
C. 全面
D. 准确
E. 客观
[多项选择]在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是( )。
A. 向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心
B. 据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感
C. 咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错
D. 为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题
E. 在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户
[单项选择]面谈结束时，如经了解客户的贷款申请可以考虑，但不确定是否可受理，调查人员应( )。
A. 申报贷款
B. 先做必要承诺，留住客户
C. 不作表态
D. 准备后续调查
[单项选择]在与存货部门管理人员面谈期间，某内部审计师了解到销售人员经常在没有得到销售副总裁批准的情况下订购存货。同时，详细测试显示在补充备件采购订单上也没有书面的批准。详细测试属于以下哪类审计证据
A. 间接证据。
B. 附属证据。
C. 佐证证据。
D. 主观证据。
[判断题]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当对客户尽职调查，了解客户账户是否会被第三方控制使用。( )
[判断题]银行从业人员需要了解满足客户基本生活的支出，这里所指的“基本生活”，就是指实现基本生存状态的生活水平。( )
[判断题]如果客户遗忘密码而需要柜台修改密码时，出于对客户财产的保护，工作人员有权要求客户提交详细的客户信息进行审核。 ( )
