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[单项选择]要想创造独具特色的技术和别具一格的服务，企业必须实施( )战略。
A. 成本领先
B. 差别化
C. 专一化
D. 收缩
[单项选择]通过创造超乎寻常的质量、独具特色的技术、别具一格的服务、不同凡响的商品形象等手段，在同行业中形成与众不同的特色，这种组织战略称为（）
A. 总体性战略
B. 差别化战略
C. 专一化战略
D. 增长型战略
[判断题]要想真正发挥创新潜能，除了要有敢于尝试与创新的勇气，还必须精心地培育创造力。（）
[填空题]第三方物流企业要想实现优质、高效的物流服务并取得丰厚的利润，必须具备物流目标系统化、物流组织网络化、物流信息______、物流作业规范化、物流业务市场化等基本条件。
[单项选择]提供互联网药品交易服务的企业必须（ ）
A. 在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书号码
B. 在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构许可证号码
C. 在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构电信许可证号码
D. 在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构营业执照号码
E. 在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格认证批准号
[单项选择]从事互联网药品交易服务的企业必须（ ）
A. 申报，并经SFDA的技术审批，发给许可证
B. 申报，并审查批准后获得许可证件
C. 经过审查验收并取得互联网药品交易服务机构资格证书
D. 经过审查验收并取得互联网药品交易服务机构的资格认证
E. 经过审查验收并取得互联网药品交易服务机构的资格认可
[判断题]一个物流企业要想转型为综合服务型物流企业是要有一定基础的，不需要满足一定的条件。
[单项选择]包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付( )后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。
A. 部分物业服务费用
B. 全部物业服务费用
C. 物业服务费用
D. 固定的物业服务费用
[单项选择]要想登录到一个FTP服务器上，除了必要的上网设备外还必须要有______。
A. FTP服务器的地址
B. 网络蚂蚁
C. FTP服务器的操作系统类型
D. FTP服务器地址的端口号
[简答题]
某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。
| 如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容 |
[单项选择]企业要想在竞争激烈的市场中获得可持续发展的能力，就必须不断地（）
A. 降价
B. 扩大生产能力
C. 改善现有产品包装
D. 研究开发新产品
[单项选择]物业服务企业的盈亏自负，是指无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按照合同约定的( )提供相应服务。
A. 服务标准
B. 管理标准
C. 监督标准
D. 计划标准
[简答题]A公司是一个小规模的企业，近年来，随着市场竞争的加剧，公司越来越意识到，要想把企业做大做强，必须加强绩效管理。2011年，该公司在各部门推行了新的绩效管理制度，希望以此来调动员工的积极性，制度如下：每季度考评一次，主要考核研发人员为企业创收的情况，连续四个季度排名在该部门最后两名的员工将被辞退。但结果并没有很好地调动起员工的积极性，反而激起了员工的不满情绪。
请回答：(1)绩效管理在企业中有何功能
(2)你认为该公司研发部门的绩效管理存在哪些问题
