[简答题]什么情况下适用旅行社质量保证金来赔偿旅游者

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[简答题]导游人员违反有关规定造成旅游者损害的，旅行社应承担什么样的赔偿责任

[判断题]因旅行社过错导致旅游者误车，旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。( )

[简答题]由于旅行社的过失，未达到旅游合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应如何进行赔偿

[判断题]旅游者投保的旅游意外保险不是无限责任险，所以在旅行社组织的游览期间生病，旅游者是得不到赔偿的。

[判断题]人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。( )

[判断题]旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。( )

[单项选择]旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀，是影响旅行社服务质量的（）因素。
A. 可靠性
B. 移情性
C. 反应性
D. 保证性

[简答题]由于导游人员在合同约定的旅游行程中违反有关规定，给旅游者造成损害的，旅行社应如何进行赔偿

[判断题]旅行社质量保证金是由旅行社缴纳、旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。

[单项选择]旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为( )天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。
A. 30
B. 90
C. 60
D. 45

[填空题]旅行社为旅游者安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用______的违约金。

[判断题]旅行社拒不承担或无力承担赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。

[判断题]旅行社与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。 ( )

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