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[多选题]运用客车质量综合评价评分标准中项目包括：
A.安全管理
B.技检作业管理
C.维修作业管理
D.专项修、A1修管理
[多选题]运用客车质量评价中，验收室每月20日前统计各车间上月（）、（）、（）情况，按照评分标准进行评分，反馈至技术科质量评价及考核专职人员
A.专项检修质量
B.A1修质量
C.月度质量鉴定
D.责任行车设备故障、事故
[单选题]运用客车质量鉴定评分标准为A、B、C、D四类。质量部分发现D类故障，扣（ ）。
A.100分
B.150分
C.250分
D.50分
[单选题]运用客车质量综合评价评分中技检发现故障数量排名第三时的扣分原则是（）。
A.不扣分
B.扣25分
C.扣30分
D.扣50分
[单选题] 运用列车质量鉴定评分标准分为A、B、C、D四类,管理部分发现D类问题,此项得()。
A.0分
B.10分
C.20分
D.50分
[简答题]请写出高铁运营安全质量服务效益，运营质量综合评价内容一般包括哪些？
[判断题]统筹安全管理、专业管理、生产管理、综合管理要素，对标考核评价指标，注重与安全评估、专业评价、对规检查和日常运行机制的有机融合，做到科室、车间、班组、岗位各有侧重，全面规范各种管理行为。
A.正确
B.错误
[单选题]下列属于动车组运用质量鉴定评分标准中的A类故障的是___。
A.车顶、侧墙、端墙、底架、司机室结构轻微变形1处；配件松动1处；安装螺栓松1处
B.密封胶条破损超过A类范围；车窗玻璃裂（未贯穿）
C.车钩作用不良；车钩高度超限
D.轮轴各部裂纹、擦伤、剥离、缺损超限
[单选题]安全模糊综合评价就是应用模糊综合评价方法对系统安全、危害程度等进行（ ）分析评价。
A.A、定量
B.B、定性
C.C、模糊
D.D、精确
[单选题] 运用列车质量鉴定评分标准分为A、B、C、D四类,发现B类故障(问题))每处每件扣()。
A.5分
B.10分
C.20分
D.50分
[判断题]安全风险评价分个人评价和综合评价。
A.正确
B.错误
[判断题]货运服务质量综合评价考核的总体要求是：客户评价为主，内部评价为辅，注重品牌建设，鼓励服务创新。
A.正确
B.错误
[单选题]运行、检修及交接记录填写错误或漏项不超过3处的,在运用客车质量鉴定中属于管理部分( )问题.
A.A类
B.B类
C.C类 (D〉D类
[单选题] 运行、检修及交接记录填写错误或漏项不超过3处的,在运用客车质量鉴定中属于管理部分()问题。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
[判断题]客车代管期间，代管局（段）承担客车运用安全及管理责任。
A.正确
B.错误
[判断题]安全奖惩制度归类于人员安全管理制度。综合安全管理
A.正确
B.错误
