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[判断题]水平沟通渠道指的是管理者通过一定的方式传送各种指令及政策给组织的下层，譬如，有关工作的指示、工作内容的描述、员工应该遵循的政策、程序、规章制度等。( )
[单项选择]下列信息沟通渠道中，不属于非语言沟通方式的是( )。
A. 姿势
B. 手势
C. 眼神
D. 电话
[单项选择]成本对象指的是生产经营活动中管理者需要知道其成本的某些事件，是成本代表的( )。
A. 资源消耗的对象
B. 货币
C. 设备
D. 劳动耗费
[单项选择]公司员工和基层管理人员通过一定的渠道与管理决策层所进行的信息交流渠道称为( )。
A. 正式沟通渠道
B. 纵向沟通渠道
C. 向上沟通渠道
D. 向下沟通渠道
[单项选择]企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道是（）。
A. 政府机关
B. 新闻媒体
C. 社区宣传
D. 业主介绍
[判断题]同一种渠道的资金有时可以通过不同的筹资方式取得；而同一种筹资方式只适用于同一种筹资渠道。（）
[判断题]非正式沟通的缺点是，沟通渠道较难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能影响人心的稳定和团体的凝聚力。( )
[单项选择]通过备忘录、信件、组织内发行的期刊、布告栏等手段进行沟通的方式被称为( )方式。
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 副语言沟通
D. 身体语言沟通
[多项选择]银行通过( )等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A. 窗口咨询
B. 现场咨询
C. 电话银行
D. 网上银行
E. 业务宣传手册
[判断题]秘书部门通常采用的信息沟通方式有口头沟通、书面沟通和身体语言沟通。( )
[单项选择]在信息系统开发过程中，充当技术人员和管理人员之间的沟通渠道的人员是（）。
A. 高级程序员
B. 业务员
C. 计算机技术专家
D. 系统分析员
