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[多项选择]下列关于委托合同的概念与特征，叙述正确的有( )。
A. 委托合同是委托人和受托人之间的约定，由受托人处理委托人事务的合同
B. 委托合同的订立以当事人双方相互信任为基础，受托人只能以委托人的名义处理事务，不能以自己的名义处理事务
C. 委托人可以特别委托受托人处理一项或者多项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务
D. 受托人在处理委托事务中的法律关系、法律后果指向的都是委托人，受托人只是受托处理事务而已
E. 处理事务中所花费的费用也完全由委托人承担，委托事务处理所得收益也完全归委托人所有
[多项选择]关于物业服务委托合同的法律特征，说法正确的是( )。
A. 物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提
B. 物业服务合同自双方达成协议时成立，故为诺成性合同
C. 委托合同的目的在于由受托人用委托人的名义和费用处理管理委托人事务
D. 物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同
E. 物业服务合同是劳务合同，劳务合同的标的是物质成果或物化成果
